Português — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Joinville

Somos clientes de longa data, porém para nossa surpresa hoje após alguns pedidos com os quais não ficamos satisfeitos com a qualidade ,resolvemos deixar uma sugestão e fomos respondidos de forma muito grosseira. A pessoa responsável simplesmente não aceitou a crítica e tentou justificar o erro de várias maneiras . Reclamamos da qualidade que já não é mais a mesma , falta tempero carne cheia de nervos etc ( pelo menos nossos 4 últimos pedidos foram da mesma forma). Foi nos sugerido que pedíssemos uma outra carne( mais cara) para não haver esse problema. Parece piada , mas não é! Você paga para comer alcatra e come nervos. Cobraram taxa de outro bairro( não foi nem pelo valor , que por sinal pagamos a mais) mas sim pela falta de respeito, a pessoa alegar com toda certeza q vc mora em outro bairro , mesmo vc enviando o comprovante de endereço. A crítica de um cliente deveria ser tomada com atenção, para que o estabelecimento possa melhorar, mas pelo que percebi , não sabem receber críticas , observei pelos outros comentários que é igual. Jogando a culpa para os clientes e tentando justificar as falhas com desculpa de que tem muita demanda e tal. Mas a culpa não é do cliente, se tem alta demanda precisam de mais mãos, os clientes não devem pagar por isso. Estamos pagando pq queremos comer bem. Pessoa que responde as avaliações, não está preparada para lhe dar com...

O X Picanha é um verdadeiro refúgio gastronômico! A comida é incrível, com pratos deliciosos e sabores que agradam a todos os paladares. Mas o que realmente faz a diferença é o atendimento! Os garçons são atenciosos, simpáticos e eficientes, garantindo que você se sinta como em casa. Eles estão sempre prontos para atender às suas necessidades e fazer com que sua experiência seja inesquecível. Além disso, toda a equipe do X Picanha é dedicada e apaixonada pelo que faz. Desde os chefs que preparam cada prato com amor e cuidado, até os funcionários que recebem os clientes com um sorriso, todos trabalham juntos para criar uma experiência gastronômica incrível. E para completar a experiência, o estacionamento é amplo e seguro, garantindo que você possa desfrutar da sua refeição sem preocupações. É um ótimo lugar para se sentir em casa e saborear uma comida de qualidade! O X Picanha é definitivamente um dos meus...

Bom dia, ontem eu e minha família fomos fazer um lanche no x picanha! E foi desastre total, os lanches chegaram frios na mesa... Ainda trouxeram os lanches parcialmente! Pedimos 3 x burgue com fritas só veio 1 conforme tinhamos pedidos, pedimos para 4 garçom diferente, e nada de chegar às fritas! Depois de 10 minutos chamamos o garçom para ele cancelar às fritas, a frase dele foi pedir desculpa e falar que os patrões estão viajando por isso está desorganizado! E não era só nossa mesa tinha várias reclamações também! Ainda fomos pagar... a mulher do caixa e ela chamou garçom Felipe para confirma como se nós ia sair sem pagar duas fritas ! Esperamos 5 minutos para garçom chegar até caixa e confirma! Desrespeito total com cliente! Quando os patrões não estão tem que ter um gerente responsável! Ou então fecha o estabelecimento e não atenda! Eu e minha família não botamos...