Experiência humilhante. Assim descrevo a experiência que tive ontem, junto com um casal de amigos. Ficamos aguardando na fila durante DUAS HORAS e não conseguimos entrar, sendo que pessoas que chegavam depois de nós, conseguiam entrar. Qual o critério utilizado? Estou sem entender até agora! Pois o primeiro argumento utilizado, foi de que as pessoas que cortavam a nossa frente já possuíam mesas/pessoas ali dentro que estavam aguardando. Argumento totalmente inválido, pois nós também tínhamos conhecidos ali dentro que estavam nos aguardando. Falando isso, a desculpa seguinte foi "não há cadeiras", recebendo essa resposta, respiramos fundo e aguardamos a disponibilidade de cadeiras. Vendo claramente que já haviam cadeiras disponíveis (não somente aquelas do pessoal que estava na frente do palco aglomerando, mas também pessoas que claramente já haviam ido embora), a desculpa seguinte foi que "já haviam pessoas demais". O casal de amigos já tinha optado por ir embora, só eu entraria, pois queria encontrar meus amigos que estavam ali dentro... E AINDA ASSIM MINHA ENTRADA NÃO FOI PERMITIDA. Eu totalmente sozinha, com pessoas lá dentro me aguardando, com cadeira vaga para sentar, EU NÃO TIVE A MINHA ENTRADA PERMITIDA. Eu e meu casal de amigos nunca nos sentimos tão humilhados e excluídos em qualquer outro lugar que tenhamos ido. E o pior: estamos sem entender até agora o porquê. Não coloco mais meus pés na Praça Rippa, e faço questão de comentar desta humilhação com todo meu ciclo social. Repensem a forma de formação de fila, reserva de mesas, pois, como vocês podem ver, NÃO É A PRIMEIRA VEZ QUE...
Read moreHamburguer 5 estrelas, pois tive o imenso prazer de comer o Hamburguer Clássico, por duas vezes seguidas, ou seja no mesmo dia, no mesmo momento. O acompanhamento de batatas fritas é simplesmente o máximo, por causa das batatas, bem sequinha, cortada em tamanho muito bom, sem gordura, sem muito sal, um verdadeiro acompanhamento de um Clássico. No começo até duvidei que o hamburguer tinha 180g, mas tirei as minhas dúvidas quando pedi o segundo. O molho é melhor do que muitos que se dizem o melhor, mas a proporção queijo e hamburguer é deveras sensacional. Vale cada centavo, pode experimentar. Se vc valoriza os posts do Google Maps, por favor...
Read moreEstive no local com meu esposo, cardápio variado, fizemos o pedido e chegou somente a bebida. Percebemos que pessoas que chegaram depois de nós já estavam comendo. Quando fomos questionar eles simplesmente haviam perdido nosso pedido. Não fizerem questão nenhuma em se desculpar. Após um hora esperando fomos embora sem comer nada e eles ainda disseram que não iriam cobrar a taxa de serviço das bebidas como se estivessem nos fazendo uma grande gentileza. Péssimo atendimento e preocupação com os clientes. Ok o sistema ter falhas, mas o mínimo que esperávamos era gentileza e preocupação....
Read more