Reservei uma mesa no local para o meu aniversário e foi bem decepcionante. Comuniquei que não conhecia a casa e nenhum momento informaram que todos os convidados teriam que pagar 20 reais para entrar, sem falar que não deram a opção para que eu pagasse a entrada de todos e que esse valor não se converte em consumação, é apenas para entrar.
O Cardápio online está totalmente desatualizado, desde valores até opções disponíveis. E os cardápios de qr code na mesa levam para o digital, onde existe a opção de pedir por ali, mas não funciona. Que tirassem os qr codes das mesas!
Sem falar no chop de 300 ml, que no próprio copo vem escrito uma medição menor de ml.
O local é bonito e o atendimento de forma geral bem educado, mas foi bem frustrante todas as decepções envolvidas, ainda mais no meu...
Read moreQuando chegamos só falaram do valor de entrada depois que estávamos colocando a pulseira, achamos estranho mas tudo bem.
No dia estava chovendo, e tinha um reserva de 2 semanas, porém não tinha lugar pra sentar, porque tinham colocado a gente no 2 andar e estava TUDO MOLHADO. E só limparam depois que a gente quase implorou, e mesmo assim demoraram.
Os garçons passaram correndo e ignorando a gente, claramente sobcarregados, e precisando de mais pessoal. E isso refletia na bebida, demorando demais e alguns drinks mal feitos.
Tomem cuidado com os drinks pq os copos de vidros vem sem nenhum tipo de suporte, catamos um guardanapo pq ESCORREGOU 2 VEZES da nossa mão.
Ponto positivo, a...
Read moreSe quiserem continuar abertos tem que investir em treinamento para atendimento ATENDIMENTO PÉSSIMO .
Ontem fomos ao local e fizemos o nosso pedido ( juntos ) após um tempo razoável chegou apenas o meu pedido que seria dois lanches , quando terminei de comer após ( 45 minutos ) perguntamos se o restante do pedido não iria chegar e responderam mais 15 minutos . Um absurdo primeiro em não ter a comunicação com o cliente em não ter empatia também , não perguntam se querem que chegue tudo junto
O restaurante com 4 mesas demorar 1 hora para entregar o prato é...
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