Aquarium Japa Pub — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Juiz de Fora

Fomos em uma sexta-feira em 6 pessoas, todas entraram no rodízio. Restaurante localizado em uma região residencial tranquila, tivemos dificuldade em achar vaga para estacionar. Restaurante muito pequeno, com pouquíssimas mesas no interior e apenas uma para um grupo maior (por isso realizei uma reserva previamente) e algumas mesas do lado de fora, desconfortáveis. Decoração bacana (obs: precisam levantar o pendente que fica em cima de cada mesa, ficamos batendo a cabeça diversas vezes nele e vi isso acontecendo com pessoas de outra mesa). Casa cheia e por ser pequena, pessoas tiveram que aguardar liberação de mesas. Rodízio custando R$ 84,00, ilimitado, com MUITA variedade e peças diferenciadas (que não se vê em outros rodízio da cidade), vale cada centavo. Porém, o serviço deixou MUITO a desejar, garçons apesar de simpáticos, eram despreparados (ou esqueciam ou demoravam a trazer as bebidas e outras solicitações), nossas comandas do rodízio demoraram MUITO a chegar, e a maioria vieram incompletas ou não chegaram, fazendo com que tivéssemos que realizar novas comandas e gerando uma grande confusão, partes quentes vindo pela metade, um caos. E vi o mesmo erro sendo cometido com outras mesas da casa, pessoas impacientes e garçons confusos tentando corrigir os problemas. Uma pena, precisam melhorar muuito esse ponto, o serviço péssimo acaba por afastar muito os clientes (mesmo com uma comida impecável). Outro ponto a melhorar seria a carta de drinks, que na verdade não existe, possui somente caipivoka e caipisake (se não me engano) com um preço exorbitante. E ainda cobram rolha de 30 reais (esqueci de verificar se possuem carta de vinhos). Para completar o gelo da casa acabou e ainda faltava mais de 1h para o...

Adiantando que, para mim, a relação preço X atendimento, comida e ambiente não compensa. A experiência não valeu a pena. Fazia tempo que desejava visitar o local e acredito ter gerado muita expectativa. O espaço é realmente muito reduzido, portanto se trata de um restaurante mais intimista, esteticamente bem elaborado, com baixa luminosidade e ambiente relaxante. Todavia, pelas fotos parece incrível, mas é apenas agradável pela presença de aquários (que estavam bem sujos dentro e fora). As estrelas dadas são pela demora na chegada dos pratos e pelo tratamento. Fui com meu namorado e o prato dele chegou mais de meia hora antes do meu. Acontece que, como tem poucas mesas e não tinham nem 15 pessoas no local, não entendo tamanha demora para liberar os pratos. Certamente falta organização na cozinha para entender que deve ser seguida uma sequência para que o cliente aproveite a ida a um restaurante acompanhado. Ninguém gosta de estar com fome e ficar vendo o outro comer. E por sorte o prato não era quente, imaginem se fosse para comer depois de um tempão aguardando o prato do outro chegar. Estaria gelado. Talvez tenho sido a presença da família do proprietário (informação dada pelo garçom ao chegar no local para justificar a lotação de algumas mesas) que estava jantando lá e para os quais parece ter sido direcionada bastante atenção, deixando outros clientes em segundo plano. Peças muito boas, mas o yakisoba deixou a desejar, não tinha nada de oriental. Pelo preço tinha que ter um atendimento bem melhor, o que não aconteceu, estragando a experiência culinária. Também é desagradável perceber tratamentos diferentes com os clientes, coisa comum na cidade com visíveis...

Infelizmente, nossa experiência não foi positiva quando se trata da comida.

O ambiente é agradável e o atendimento dos garçons foi bom, nisso realmente não temos o que reclamar.

Porém, a qualidade e a dinâmica do serviço de rodízio deixaram a desejar. As peças vieram com uma quantidade excessiva de arroz e pouquíssimo salmão (conforme mostrei na foto). Além disso, o tempo de espera entre os pedidos foi muito longo e, mesmo assim, antes de conseguirmos repetir os pratos que mais gostamos, já fomos avisados que a cozinha estava encerrando.

Chegamos ao restaurante às 20h30, horário que acreditamos ser suficiente para comer com calma e fazer os pedidos normalmente, mas a demora impossibilitou isso. Mas tudo bem, o que passamos em relação a qualidade tbm não iria fazer com que pedíssemos mais.

Além disso, um dos pratos veio com o camarão em péssimo estado: totalmente cru e sujo, o que causou ainda mais desconforto.

Resumo da experiência: 3 pessoas, uma conta de R$640 e infelizmente passamos mal a noite toda.

O local realmente é bem bacana, espero que o restaurante veja esse Feedback como pontos importantes que precisam ser melhorados.

É mt ruim sair, desembolsar uma grana significativa. Comer camarão cru e ainda passar a madrugada em vômitos. (As 3 pessoas moram separadas e tiveram alimentação separada durante o dia, a única alimentação junta...