Cacau Show - Chocolates — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Juiz de Fora

Péssima experiência. Acabei de sair da loja no Jardim Norte. Fui para comprar bombons e ao entrar o atendente me informou da promoção de levar 4 bombons pelo valor de R$ 14,99. Escolhi os produtos e entreguei ao mesmo para finalizar a compra. Depois de 10 minutos esperando, o atendente me fala que eu teria que pagar um valor maior que o da promoção pois algo no sistema NÃO estava funcionando. Diante da situação apenas informei que quem me ofereceu a promoção foi ele mesmo e que também havia uma placa na porta da loja com a promoção. Diante disso ele tentou passar meu cartão em uma máquina que não estava conectada ao sistema da loja, quando eu avisei que eu ia querer o cupom fiscal. Ele me informou que conseguiria apenas me fornecer a 2ª via do comprovante do cartão. Depois de mais de 15 minutos saí sem os produtos😠 Nota Zero para a #Cacau Show com relação a experiência do cliente. “O Cliente não volta” -...

A loja da Cacau Show sempre oferece excelentes opções de chocolates e presentes, embora seus preços tendam a ser mais elevados, a qualidade dos produtos compensa esse investimento. O atendimento é completo, com funcionários educados e prestativos, proporcionando uma experiência agradável aos clientes. No entanto, é importante destacar que em determinados eventos sazonais, como Páscoa e Natal, os itens regulares da loja muitas vezes ficam indisponíveis, sendo substituídos temporariamente pelos produtos específicos dessas ocasiões. Isso pode ser inconveniente para os clientes que desejam adquirir os produtos habituais da Cacau Show, sendo uma prática comum em muitas de suas lojas, exceto em...

Péssimo. Nota zero. Entrei na loja para comprar dois bombons. Havia outra cliente na loja, fazendo suas compras de Natal. Estava sem pressa. Disse a vendedora para passar o meu pedido. . Esta recusou. Esperei. Aí, pedi para ela passar o meu pedido, pois estava perdendo o almoço em família ( e a final da copa do mundo). Ela disse não. Começou a molengar. Levei um bombom, pois já havia comido, de tanto que demorou. Nunca mais volto nesta loja. Não basta ter um bom produto, tem que ter bom senso para...