Fábrica de Doces Brasil - Rio Branco — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Juiz de Fora

A doceria é tradicional em Juiz de Fora e costumo adorar os salgados, doces e tortas. Tudo sempre gostoso, com qualidade. Entretanto, tive uma experiência desagradável da última vez que fui à unidade da Avenida Rio Branco. Enquanto aguardava o meu pedido avistei uma das funcionárias escovando o dente ali mesmo, na cozinha, onde é feita a comida (dá pra ver do balcão). Brincava e conversava com outras funcionárias naquela situação, com a boca cheia de espuma. Não sei se o empregador fornece local adequado para higiene dos funcionários, o que sei é que me pareceu inadequada a situação, para não dizer que achei...

Pós Venda horrível. A compra passou duas vezes: a gerente da loja reteve um documento emitido pela máquina Cielo que era de direito meu (escrito VIA DO CLIENTE), me impossibilitando de contestar com a operadora do cartão. Além de não me reembolsar..... Me enrolou por 3 semanas, me fez pediu a fatura do cartão impressa e tentou ainda ficar com elas. No final disse que o problema era meu com a operadora do cartão e me negou o comprovante que era de meu direito.

Em resumo: muito mal atendido, fizeram algo que eu imagino que é ilegal perante a Lei.

Infelizmente,...

Péssima unidade da doceria Brasil. Amo a rede deles, porém a loja não possui a qualidade e padrão das demais lojas. Atendimento sem vontade alguma em ser educado e cordial, coxinhas servidas um pouco queimadas, pedaço de doce estava meio azedo. Como se não bastasse a falta de qualidade, os atendentes quando não em trabalho ficam conversando via grito. Há alguma coisa muito errada nessa unidade sem gestão do time, onde não se há qualidade ou experiência positiva, diferente das demais unidades. Outras lanchonetes próximas possuem preço muito mais atrativo e...