Particularmente, acho a proposta do Gema muito bacana, um lugar moderno, no centro da cidade, diferente de qualquer coisa que tenha ao redor... mas confesso que, para mim, não é um lugar que, atualmente, me desperte muito interesse. O ambiente é sim muito bonito, com diversos pontos ótimos para fotos, os drinks são muito bons e a comida é gostosa, mas eu não tive uma experiência muito boa em minhas últimas visitas: costumava ir ao gema para almoço com amigos, a comida sempre esteve muito gostosa e o atendimento muito bom, mas na última vez que fui para almoço (em uma segunda feira em que a casa estava mais tranquila) pedi por uma milanesa de alcatra e, infelizmente, chegou fria na mesa e a carne estava de difícil corte - mas relevei, pois pelo menos, apesar de fria, estava gostosa... Posteriormente retornei ao local, mas dessa vez para ter minha primeira experiência à noite, na comemoração do aniversário de um amigo.. e foi decepcionante: em primeiro lugar, o local que ele havia reservado para nós - do lado de fora - não foi o que nos disponibilizaram (ficamos na parte de dentro, em um canto perto da porta com acesso para a varanda de fumantes), depois, tive problemas com a comanda (colocaram coisa a mais), mas que facilmente foi resolvido e, por fim, ao ir embora e entregar meu ticket de pagamento para o funcionário que fica na porta, fui assediada pelo mesmo, que, ao invés de simplesmente pegar o ticket da minha mão e me deixar ir embora, segurou no meu braço e "alisou", antes de, enfim, recolher o ticket. De toda forma, apesar da boa comida e bons drinks, devido às experiências anteriormente relatadas, não sei se o Gema é um local que...
Read moreNão é a primeira vez que vou ao gema , e sempre volto pelo ótimo espaço, comida boa e ótimo atendimento. Mas hoje não sei o que ocorre, foi péssimo. Chegamos e pedimos drink e ele demorou demais pra ficar pronto, pedimos o menu promocional e a entrada que era uma salada para minha amiga e o meu era uma bruschetta demorou mais de 50 min para chegar . Quando chegou , esperamos mais de uma hora pelo prato principal e quando questionamos nos informaram que nós que deveríamos solicitar, mas no começo do atendimento ninguém nos passou essa informação. Assim nosso prato foi feito as pressas e com uma qualidade baixíssima. Minha carne que eu tinha pedido ao ponto , chegou mal passada e queimada por fora, e as batatas o garfo não entrava de tão tostadas que estavam. Quando reclamei a moça ficou puta e pediu para corrigir e assim o prato voltou ainda mais queimado e cru e ela alegou que era assim mesmo uma carne ao ponto.Eu particularmente nunca soube que carne ao ponto tinha o requisito de estar queimada , talvez tenha nos julgado achando que não sabíamos. Por fim foi constrangedor ir embora sem terminar a comida e sem sobremesa e ter que explicar no caixa nossa situação sem parecer oportunistas. Chegamos às 20:20 aproximadamente e começamos a comer as 22:00 olhando as pessoas receberem seus pratos e nós esperando o nosso infinitamente e sem saber o se passava e o que deveríamos fazer. Espero nunca mais ter essa experiência no Gemma se...
Read moreLugar novo
Ambiente agradável, mas minha experiência foi bastante desagradável.
DJ bacana, boa distribuição do espaço, cardápio pouco diversificado e com preços salgados. A equipe de cozinha manda super bem e os garçons também. A Host é muito bonita, parecia gentil, mas não tolera crítica. A proprietária/gerente mandou bem na condução
Vamos entender.
O convite para ir ao local com amigos foi meu, já que ainda não conhecia. Fui com meu marido e uma amiga que também não conhecia e um amigo que já frequenta.
Ficamos numa mesa nos fundos numa área aberta. O problema foi que como estava chovendo e, por alguma falha no projeto, abria-se um chuveiro bem ao lado da mesa e bem onde estava sentado. Não havia outros lugares disponíveis.
Depois da terceira "chuveirada". A sorte foi ninguém ter se molhado e, por isso, me parece ser um motivo bastante razoável para uma reclamação.
Daí em diante acabou com a minha noite porque não há coisa mais "estraga prazer" do que tentar sinalizar um problema sério e não saberem acolher a crítica com justificativas que sinceramente não justificam já que o bar se encontra em funcionamento e lucrando ($$$$$$), pois não imagino que ninguém deseje tomar um banho quando vai num bar. (A menos que esta fosse a...
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