Sabor da Massa — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Juiz de Fora

Péssimo! Sou administradora e fui com uma roupa mais simples testar o lugar. Nao deu outra, quando pedi uma pizza pra levar à moça, que me falou q iria demorar uns 30 min. Me assentei para esperar numa mesa de 2 cadeiras . Esperei por aproximadamente 1H. Como se não bastasse a pizzaria não cabia mais gente, e quando chegou um casal, me pediram se eu poderia ceder o lugar, eu mais que depressa saí, mas por gentileza ao casal. Porém o garçom me colocou numa cadeira do lado de fora no frio. Quando vi que estava demorando muito fui perguntar se iria demorar ainda mais. Então a moça disse que iria buscar. Ela voltou com a pizza, ou seja, já estava pronta e mesmo assim me deixaram esperando. Outra coisa, não gostei da pizza, a massa era tão fina que nem parecia que tinha. Se for pra comer um monte de queijo derretido, eu como em casa! Bem... notei total despreparo dos garçom em resolver problemas com eficácia e eficiência, visando a satisfação do cliente. Sofri o constragimento de ficar sentada do lado de fora. Lugares sofisticados são mais caros, mas vale a pena. Não contem comigo para marketing positivo...

A experiência no local foi péssima, chegamos as 19, reservamos uma mesa para 20 pessoas, os garçons que estavam no local, passavam direto com a pizza e quando paravam na nossa mesa, vinham com 2 pedaços pDa uma mesa com 20 pessoas, após reclamarmos mais de uma vez com os garçons, um deles passou a nos servir, mas após uma das garçonetes brigar com ela, após ela nos servir dizendo "essa pizza era daquela outra mesa" a mesma parou de nos servir, e tivemos que mais uma vez reclamar e pedir que nos servissem, sem contar que fazem a propaganda de que tinha caldos e petiscos no rodízio, os caldos passou somente uma vez, e os petiscos tivemos que pedir também, pois nas duas vezes que saíram, passaram direto pela nossa mesa. Só estou dando uma estrela pois não tem como dar 0 estrela, não recomendo a pizzaria, se vc tiver afim de ir em um rodízio bom, lá...

As moças que trabalham servindo são queridas e ótimas funcionárias, mas a gestão do restaurante é uma vergonha! No Instagram, um link mostrava o valor do rodízio e quando fomos pagar, cobraram um valor muito maior. Ao reclamar, disseram que a postagem era antiga e não podiam fazer nada. Mas em nenhum outro local estava disponível os preços atualizados, nem mesmo no WhatsApp. (Tenho gravação de tela de tudo). Ao pedir nota fiscal, se recusaram a dar, alegando que não possuíam. Tambem não tinha um gerente na casa, que pudesse nos atender e resolver a questão. Ainda tivemos que ouvir "vocês comeram e agora não querem pagar" num tom de deboche. No dia seguinte, removeram o link com o valor "antigo" do site, mas não atualizaram, até o momento. Uma grande falta de respeito com o cliente e com as leis que protegem...