Comprei meu lanche pelo delivery, paguei no pix e por fim não o recebi, porque o entregador, prestador de serviços da batataria, entregou o pedido para minha vizinha, ou seja, para a pessoa errada, sem ao menos perguntar pelo nome do cliente. Ao final, tentei resolver com o pessoal responsável da batataria e, além de serem super grossos, não resolveram meu problema e ainda disseram que eu, consumidora, teria que resolver o problema. Ou seja, nunca mais compro neste local e ainda não indico para ninguém, pois foi muita falta de respeito. Já pensou você comprar seu lanche, pagar antecipado por ele e no final ainda ter que aguentar desaforo porque o fornecedor não fez corretamente o seu trabalho? pois então, pensem nisso quando forem comprar neste local, pois conforme me falaram, não é responsabilidade deles resolver problema por...
Read moreÉramos clientes fieis.... Este e o terceiro pedido que fizemos desde que mudou os proprietários. As entregas chegam sempre atrasadas. Tipo com duas horas de atraso. Mas, hoje dia 18/04/2023. Além de atrasado, pedido veio errado,qdo entramos em contato falando sobre! A atendente nos questionou se íamos comer a casca da batata? Pq o escondidinho era o mesmo, que batata recheada..... Se fosse mesmo? Pq tem as duas opções no cardápio? Além de tudo nos xingou muito. E o motoboy já nos xingou na chegada, devido ter que entregar no bloco aonde foi solicitado. Simplesmente não querem passar raiva não faça pedido neste estabelecimento....
Read morePela segunda vez consecutiva o tempo de entrega do pedido foi o ponto fraco. App Amo ofertas acusava entrega do pedido em até 38 minutos... passaram-se mais de uma hora e ao ligar para a empresa a desculpa era que o produto estava com o entregador... se a empresa tem dificuldade em cumprir prazos, deveria ser mais honesta na estimativa de tempo de entrega no app. Repensando sobre o...
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