Burger King — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Lajeado

Eu e meus amigos nunca mais voltaremos lá. Horrível o atendimento. O atendimento neste estabelecimento foi extremamente decepcionante, principalmente devido ao comportamento do atendente que estava no caixa. Ele demonstrou uma postura nada profissional, sendo pouco receptivo e sem o menor interesse em auxiliar os clientes. A atitude transmitida foi de desinteresse total, como se estivesse fazendo um favor ao atender, algo que certamente não é o esperado em um ambiente voltado ao público. A falta de paciência e o tom debochado em suas respostas deixaram claro que essa pessoa não está preparada para lidar com o público. É inaceitável que um local mantenha um colaborador com esse tipo de postura, pois atitudes assim comprometem toda a experiência do cliente e afastam quem escolhe frequentar o estabelecimento. Seria muito importante rever esse tipo de comportamento para garantir um atendimento à altura das expectativas e da confiança dos clientes. Precisam demiti-lo para vários...

O atendimento nesse estabelecimento precisa de melhorias urgentes. Infelizmente, o atendente que estava no caixa demonstrou uma postura pouco profissional e nada receptiva. Ele aparentava não ter preparo para lidar com o público, transmitindo falta de cordialidade e um evidente desinteresse em ajudar.

A maneira como os clientes foram tratados reflete desatenção e uma postura que deixa muito a desejar em termos de respeito e profissionalismo. A forma impaciente e pouco simpática com que as perguntas foram respondidas acaba prejudicando a experiência e passando a impressão de que atender bem não é uma prioridade.

É importante que o local invista no treinamento de sua equipe para oferecer um atendimento à altura das expectativas dos clientes. Situações assim podem afastar frequentadores e prejudicar a reputação do estabelecimento. Espero que repensem a abordagem para proporcionar um ambiente mais acolhedor...

O atendimento é péssimo, na penúltima semana de 2024, havia ido ao estabelecimento com meus amigos e família em busca da promoção do Naruto que estava ocorrendo durante esse período. Nesse dia, perguntamos ao homem atendendo o caixa se a promoção estava disponível, recebendo a resposta de que "os itens não chegaram ainda, eles virão na semana seguinte". Após isso, voltamos no restaurante na primeira semana de janeiro, onde fomos informados que a promoção já havia acabado de maneira extremamente grosseira e rude. O atendente simplesmente agiu como se não se importasse com a nossa situação e não forneceu nenhuma explicação sobre o ocorrido, falando apenas que "já acabou há 3 semanas". Nota-se que o homem atendendo o caixa era o mesmo nas duas situações, gerando uma situação de desinformação e falta de experiência no...