Quiero Café — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Lajeado

Como bom brasileiro, não desisto fácil e retornei em busca de outra experiência. O QC do Lajeado Shopping me mostrou que valeu a pena. Depois da experiência não tão boa (que está logo na sequência desse post e que foi prontamente respondida), retornei e fui atendido muito bem. Sorrisos no rosto, tempo de espera adequado e tudo correu bem. Uma grata tarde de quarta. Ahhh!! E o cardápio de verão está de parabéns!

REVIEW ANTERIOR Infelizmente não foi uma experiência boa. Fiquei em pé aguardando ser atendido ou direcionado a uma mesa por 15 mins. A barista que estava preparando bebidas, muito gentilmente me indicou sentar atrás do balcão. Aguardei mais um bom tempo para ser atendido. A toast caprese veio fria, o pão pouco tostado. Para pedir uma sobremesa foi outro custo. Até que o atendente me viu gesticulando e disse ter esquecido de...

Eu e meu marido estávamos em viagem e paramos nessa cafeteira para fazermos um lanche. O ambiente é legal, limpo, cadeiras confortáveis. Porém a comida deixou muito a desejar. Eu pedi um pão de queijo com Nutella e estava tão duro que tive dificuldade para cortar e fiquei com medo de quebrar um dente. Meu marido pediu uma fatia de torta banoffe, que era minúscula, e não tinha banana. O café que pedimos estava bom. O atendimento foi bom. Já fomos em outras lojas dessa franquia e nunca...

Fila bagunçada, pedidos anotados errados e quarenta minutos depois avisam que não tem aquilo que pedi. Sequer ofereceram cardápio ou qualquer gentileza para compensar. Estar no shopping sempre vai fazer o lugar ser procurado, mas só o nome não sustenta o atendimento displicente com o cliente. Falta organização e cordialidade...