Casa do Mel — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Lajeado

Minha experiência foi decepção pura. Senti que fui enganado. Fui p tomar um café colonial levando uma pessoa de outro estado. Já tinha ido lá em 2022. Tentei ligar p telefone indicado, não atende. Fui no site, o café colonial completo primoroso q tomei em 2022 estava disponível, assim andei 90km, confiando no site. Lá chegando me serviram um café limitado, com produtos industrializados, que alguém lá resolveu chamar de café colonial. Teria tomado igual, exceto pelo título de café colonial, na padaria a 200m de casa. Tomamos eu e minha Cia, paguei e resolvi manifestar o meu descontentamento. Chamei a gerente, mostrei onde me senti enganado, falei do número de telefone q não atende ao qual ela respondeu tratar-se de atendimento apenas p WhatsApp. Argumentei que nenhum lugar tem essa explicação já que o número é de linha fixa, nem no cartão de visitas q distribuem aos clientes faz menção. Então mostrei o site que me fez ir lá. Justificou que a administração havia mudado perto de 1 ano ou mais em ato continuo pegou meu celular e levou ao proprietário sentado pouco a frente. Que olhou disse p ela q o site era realmente deles mas q estava desatualizado. E sem cortesia, e deselegante, virou e seguiu conversando com quem estava, sem ao menos vir de desculpar p falha e dizer q iria tirar do ar algo fora da realidade. Saí, com minha companheira, ambos muito frustrados com a falta de interesse da empresa, que serviu um café comum, nenhum produto próprio como da outra visita, com uma falta de expertise do proprietário p uma situação que a empresa estava errada e nem p se desculpar ou justificar, como se fosse alguma coisa corriqueira. Assim deixo escrito aqui q o site informado no Google está desatualizado e o telefone não se presta p ligar. E a quem for atrás de um café colonial na casa do...

Dando uma estrelas apenas porque a comida não é ruim e a lojinha/lancheria tem opções razoáveis, mas minha experiência no local foi horrível. Procurava um café colonial durante a viagem de volta da serra e encontramos a Casa do Mel como opção. Chegando lá, fomos atendidos e demonstramos interesse no café completo, pela variedade total e reposições, mas a pessoa que nos atendeu sugeriu pegarmos tudo separado porque sairia mais em conta. Até aí tudo bem, acredito ter sido até uma atitude bacana, porém depois de ela ter nos passado as opções e por ver que algumas coisas ficariam de fora, optamos pelo café completo mesmo assim... Que decepção! Primeiro porque impossível chamar de café colonial (pelo menos do que eu entendo de café colonial). Recebemos na mesa pedaços de bolo e torta embalados e até pesados, uma bandeija de frios que estavam claramente ja fatiados a um tempo (que, aliás, assistimos ao plastico filme ser tirado em nossa frente ali na mesa mesmo), tivemos que optar por um dos sucos mesmo que cada um preferisse um dos sabores que teoricamente seria liberado e o pior de tudo: o atendimento passou a ter ar de deboche, como se tivessemos cometido um pecado ao não acatar a sugestão. Esta mesma atendente veio até a mesa, rindo, dizendo: "viu, nem tocou na cuca" e outros comentários parecidos com tom de 'eu avisei'. Lamentável. Sai me sentindo idiota, lesada e extremamente frustrada, pois estava sonhando com um cafe...

Excelente lugar para uma parada pela manhã, o café é muito bom, sanduíches e torradas com pão caseiro, salame e queijos coloniais, pastel bem recheado, pão de queijo uma delícia com nata e mel fica ainda melhor, sem nem falar das opções doces com cucas e outras delicias que servem muito bem deixam o início do dia melhor ainda. Vale muito a parada em qualquer horário, gosto de parar aqui para começar ou para encerrar o dia. O atendimento é ótimo. O local é aconchegante e os preços são bons e nada exagerado. Uma parada boa para quem vai da capital em direção a Lajeado, quase na policia rodoviária, quando passar o pardal, parada obrigatória logo depois da ponte. Ainda tem produtos para você poder levar para seu passeio, boas opções para um lanche no caminho, todos produtos de primeira qualidade. Uma decoração legal, tudo bem limpo, higiênico e organizado. O estacionamento é amplo e sempre tem alguém observando e cuidando do movimento, auxiliando os clientes nas manobras e ficando de olho no seu veículo para poder ficar tranquilo enquanto estiver fazendo seu lanche. A combi enfeitada de floreira no meio do estacionamento é uma ótima decoração...