Churrascaria Palhoça — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Lajeado

Tivemos uma surpresa muito desagradável nesta última vez que paramos neste restaurante. Não somos de reclamar, porém, existem questões que precisam ser ditas. Chegamos pra almoçar, como sempre fizemos por anos, e notamos que os atendentes não eram os mesmos. Ok! Troca de funcionários é normal. Hora de fazer o pedido. Somos 2 adultos e 2 crianças. Estamos acostumados a comer fora, na praia comemos ala minuta com frequência, sabemos o quanto conseguimos comer, então solicitamos o de sempre. Duas ala minutas sempre foi mais que suficiente, pois sempre vinha com muita comida, inclusive era indicação da casa 2. Era, pois hoje quando fomos pedir, nos disseram que eram 4, como falamos que era muita comida, foi permitido que comêssemos 3, menos não podia. O que aconteceu? Sobrou bastante comida, algo que já sabíamos. Pedimos para embalar para levar a carne é o pão (que já não é o mesmo tbm), imagina a nossa surpresa quando a carne veio largada dentro de um saco plástico. Solicitamos uma embalagem decente e nos disseram com a maior falta de vontade que era isso que eles tinham, pois não era normal pedirem pra levar. Raramente pedimos pra levar, só se realmente sobra muito, o que foi o caso hj e que já sabíamos que aconteceria. O atendimento foi mais que péssimo, o atendimento de caixa horrível. Eu sempre adorei este lugar, mas a partir de hoje não comemos mais e não...

Nossa experiência neste restaurante foi extremamente decepcionante.

Pedimos quatro alaminutas, pois estávamos em quatro adultos, acompanhados de uma criança. O garçom nos informou que cada alaminuta dava direito a um bife e reposição apenas dos acompanhamentos (arroz, feijão, salada, batata, etc.). Até aí, tudo bem.

Porém, ao final da refeição, fomos surpreendidos com a cobrança de uma alaminuta extra para a nossa filha — sendo que ela só comeu o bife, que, por direito, já estava incluso em um dos pratos pedidos. Não solicitamos nenhuma reposição dos acompanhamentos. Ainda assim, cobraram como se ela tivesse consumido uma refeição completa.detalhe o valor cobrado não vale a refeição. Muito caro pelo que oferece...

Pagamos, mesmo achando injusto. O problema não foi o valor, mas sim a falta de clareza nas informações, o atendimento confuso e um senhor mal educado quando questionamos o valor.

Além disso, a comida deixou muito a desejar as saladas estavam passadas, e a cebola do bife acebolado veio queimada. Os banheiros estavam — sujos e com mau cheiro.

Enfim, uma experiência estressante, com preço alto para a qualidade oferecida....

Minha experiência foi horrível,pois encontramos uma larva enorme no feijão,imaginam o nojo que sentimos,foi nos passado que estaria na salada,mas eu entendo de alimentos,pois já trabalhei em restaurantes e posso garantir que não estava na salada e sim em um alimento que deveria estar podre e foi misturado,gente não é um lugar barato pelo contrário mas na estrada pôr estar cheio arriscamos já pelo medo de comer aonde não conhecemos,o caixa descontou uma refeição pois estávamos em três porém vem tudo servido em porções para poder nós mesmo nos servir e os três comeram no entanto ficou todo o alimento pois não conseguimos comer acabou com o almoço,lamentável não recomendo ninguém a passar pôr isso,estava em família com marido e filha,mesmo descontando ficou R$ 130,00 reais pôr duas refeições +3 refrigerantes de latinha um ponto que também não gostamos que refrigerante só de...