Bisis Restaurante e Pizzaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Linhares

Fomos visitar o local por indicação e chegando no ambiente fiquei impressionada com a estrutura, inclusive da área infantil que não é grátis, até ai tudo bem já que você paga para ter um ambiente com monitor (R$20,00) por criança. Me agradei do local limpo, arejado e estruturado. Chegamos em família, cerca de 4 adultos (casal) e duas crianças. Entramos no local sem nenhum garçom nos cumprimentar, acompanhar ou indicar uma mesa para sentarmos, isso de cara já me chamou atenção. O local estava cheio, mas não lotado para um domingo a noite. Sentamos e esperamos uns 10 minutos para alguém vir até nós, quando veio, falamos sobre a área infantil e fomos levados ao local para pegar a pulseira. Entramos no cardápio digital que fica na mesa e pedimos uma porção de batata com bacon e cheddar ( não lembro o exato valor, mas na faixa de R$50,00 a R$55,00) e carne de sol com aipim (R$90,00). No cardápio não informa a quantidade de alimento que vem e em nenhum momento o garçom, vendo que estávamos em 6 nos orientou em relação a quantidade mínima que vem por porção. Acreditava que por estar sendo atendida, o garçom teria essa agilidade de nos informar que talvez, só talvez essa porção não seria o suficiente e ainda foi informado que não saberia dizer a quantidade já que o cardápio digital não informa. Quando as porções chegaram até nós, fiquei chocada com a quantidade mínima que vem, pelo preço acima da média para um brasileiro normal sair de casa, pagar R$90,00 reais em uma porção se espera no mínimo vir uma refeição pelo menos para dois, o que claramente serve apenas um. A comida não posso reclamar, estava muito boa. O sistema caiu e após muito insistir veio uma garçonete e nos ajudou indo lá na cozinha para saber se nosso pedido teria sido concluído ou não. Enfim, espero que os próximos clientes sejam atendidos de forma eficiente, onde se informe a quantidade das porções que não vejo o preço sendo justo com o valor cobrado pela quantidade de alimento que vem. Não indicaria pela experiência negativa nesse sentido. Espero que melhorem...

Não é a primeira vez que temos problemas com o serviço deste restaurante. Mas hoje faço questão de avaliar para que possam repensar a forma como atendem e prestam o serviço. Estamos mais uma vez decepcionados. Pedimos hoje in loco um prato que razoavelmente é de tempo medio o preparo e mais uma vez não foi feita a confirmação do pedido nos fazendo esperar por mais de 1:30min mesmo ficar pronto e ainda não chegar como foi pedido. Arroz insalubre e sem sabor, carne praticamente crua por que demoram 10 minutos pra fazer um prato que estava para ficar pronto a Mais tempo. Ou seja, descaso e desrespeito. Se eu fosse uma pessoa rica certamente isso não ocorreria. Atentem-se os ciclos mudam! Certamente...

A comida é boa, entretanto os valores são elevados para o tamanho das porções. O ambiente é agradável, desde que tenham muitas pessoas, caso contrário, não ligam o ar condicionado e fica abafado. O atendimento é ruim. Na chegada, os garçons "nos sufocam", não dão liberdade de conversarmos e decidirmos as escolhas, nos pressionam a pedir logo. Depois do primeiro pedido, fazer outro pedido é mais difícil, o atendimento fica lento. Além disso, alguns garçons não conhecem o cardápio, não sabem fazer boas sugestões e nem...