UNIDADE APUCARANA: Despreparo total. Fomos em mais ou menos 15 pessoas no sábado, após fazermos nossos pedidos, fomos informados aos poucos que "não tinha": Primeiro foram as Brahmas, disseram que estavam acabando, que tinham umas 15 só... Pensamos em até mudar de local, mas como estávamos em muitos, deixamos...Pedimos duas costelinhas barbecue, chegou só uma e disseram que acabou... Depois filés mignon: só sairia um, o último da casa, pois também, acabou. Os lanches demoraram a ficar prontos, pedidos ao mesmo tempo, chegou somente um, meu tio finalizou o prato e dos demais não havia chegado ainda. Apesar de tudo, resolvemos pedir onion rings, mas veio com molho catchup, como geralmente onion rings se come com molho barbecue, solicitei à garçonete o bendito molho, e ela volta dizendo que NÃO TINHA, que o último foi usado na nossa costelinha barbecue (A derradeira da noite também.) A desculpa foi que no dia saíram muitas carnes, o que não são acostumados (Mas não é uma STEAK House?), pois geralmente sai só lanche e essa explicação só veio pois fomos ao caixa perguntar da demora dos lanches e aproveitei pra reclamar sobre a falta dos produtos. Poderiam ter nos avisado assim que chegamos, pois assim não teríamos nos dado o trabalho de sentar e nos decepcionar com os pedidos que solicitamos e que não tinham na casa em pleno sábado. E não é a primeira vez que acontece com esse restaurante, na outra unidade de Arapongas há uns tempos atrás foi a mesma coisa. Sem habilidade com o público de EXPLICAR ANTES de entrar na casa sobre a falta de carne, de molho etc, que poderia evitar constrangimentos a ambos. E falta de preparo pra um sábado já faltar o produto principal de uma STEAK House, a carne. Sugiro aos futuros frequentadores, ligar e perguntar se tem carne antes, ou que a casa explique quanto a falta deles quando os clientes chegarem. No mais, a comida é boa, mas infelizmente essas coisas deixou nossa noite especial em...
Read moreAgora atendendo somente com Delivery. Promoções incríveis e sabor memorável. Vale a pena ter o contato deles no whatsapp e ficar sabendo das promoções. O hamburguer é o segredinho da casa e saboroso demais. Faço questão de ir buscar porque os proprietários são amigos, mas a entrega deles é muito eficiente e as vezes a entrega pode até ser...
Read moreMuito bom, o hambúrguer é muito gostoso. A gente pede sempre cheeseburguer pra comer na semana, não é pesadão, é muito gostoso e o preço acessível. Os lanches maiores também são uma delícia pra quando queremos algo mais...
Read more