Délika Padaria e Confeitaria (Zona Norte) — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Londrina

Encomendei um bolo para o aniversário do meu filho, que inclusive estava maravilhoso de estética e delicioso no sabor. Porém, o que me deixou indignada, é que o valor combinado foi um e na hora por ter passado exatamente 302 gramas de bolo do que foi encomendado, o valor foi outro. Até entendo que o bolo pode passar algumas gramas, mas 300 gramas a mais, achei demais. Pois, pensando em um local que a confeitaria é um dos pontos fortes, acredito que o confeiteiro/confeiteira/padeiro, tenha uma balança para ir pesando seus bolos enquanto fazem, como de costume, os confeiteiros fazem. Me senti lesada por isso, pq e se eu não tivesse o valor a mais? Teria ficado sem o bolo? 🤔 E por fim, me cobraram o valor total, sendo que havia dito que tinha feito o pix do valor do sinal. Só que por sorte, voltei para questionar, sendo feito o reembolso em dinheiro. Isso foi até ok, mas pra quem está lidando com caixa, é necessário mais atenção, ao meu ver, é claro. O bolo estava maravilhoso e lindo, mas me senti lesada pelo ocorrido. Já a questão do atendimento, não é a primeira vez, que mesmo com senha, fiquei uns bom minutos aguardando a boa vontade e "simpatia" por parte das atendentes. No final, fui bem atendida, depois que a atendente viu o valor do bolo. Claro, que essa é minha humilde experiência,...

Conversei com uma atendente pelo whats. Encaminhei uma foto com o bolo que eu queria, Naked Cake, ficaria de acordo com o tema da festa "Café da Tarde". Escolhi o sabor, ela me disse ainda que colocaria um acetato pra ficar firme até o momento de servir. Confirmei o pedido a noite, porém pela manhã um atendente me disse que estava certo, acrescentei inclusive docinhos ao meu pedido. Me entristeceu muito quando recebi o bolo. Não veio o que pedi. Veio um bolo comum, com chantilly, que era ajustamente o que eu NÃO queria. Me disseram que o atendente não era o mesmo, e que ele não voltou a conversa pra ver o que eu havia pedido. Se eu pudesse imaginar que não falava com a mesma pessoa pelo whats ou a pessoa mesmo poderia ter confirmado o que eu pedi, dessa forma teria sido evitado o erro. Já estava em cima do horário da festa, me disseram que fariam outro bolo, porém como em cima da hora!? Essa experiência me entristeceu muito, pois compro de 3 a 4 vezes na semana nessa padaria, me chateou muito um erro numa data tão...

Tive duas experiências com a Délika. 1ª O bolo de brigadeiro é incrível! Beeeeem recheado, nada enjoativo, perfeito! Em relação a isso, apeeeeenas elogios! Encomendarei mais vezes, sem dúvidas. 2º A encomenda veio dobrada. Eu tinha pedido 1kl de bolo, e fizeram 2kls. Como foi uma amiga que buscou e pagou, só fiquei sabendo depois quando fui repassar o valor para ela. Ainda bem que eu tinha o valor, agora fico me perguntando: e se eu não tivesse? e se o dinheiro estivesse contado? Eu quase não acreditei! Achei que era brincadeira dessa minha amiga. De 1 para 2kls o valor muda bastante! Fiquei chateada. Maaaas, como Deus sabe de todas as coisas, deu certo, porque todo mundo comeu à vontade. Porém, precisa ter um cuidado maior com isso na hora das anotações, ok?!

Do mais, tudo certo! E, super indico. Mas é bom sempre repetir as informações bem certinhas para não...