Gelobel Don Pablo — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Londrina

Duas estrelas, pois não consigo avaliar separado casa setor. Minha avaliação hoje é baseada no mal atendimento pelo suposto gerente Vinicius, uma pessoa sem perfil nenhum ao atendimento ao público. Minha amiga fez reserva para comemora o aniversário entre amigos, e o mesmo constrangeu ela na frente minha e mais alguns convidados que estava na mesa, por conta de todos os convidados que não havia chego, querendo retirar a mesa e cadeiras ainda não ocupado. Entendo as regras da casa, em questão de horário de reserva. Mas esse Vinicius foi grosso, mal educado, falou de forma hostil, uma coisa que se tiver falado com educação havíamos compreendido e acatado sem ressalvas. Não trocamos de estabelecimento pq a quantidade de convidados era bastante para conseguir mesa em outro lugar. Mas fica a dica, um treinamento mais apropriado para essa pessoa, ou deixa ele cuidando apenas do administrativo, fechado no escritório, pois para público...

Adoro confratenizar e vivenciar a experiência que o Gelobel Don Pablo proporciona, no entanto em 19/06 fui comemorar meu aniversário com alguns amigos e tive um grande desconforte com a abordagem do gerente Vinicius, no qual de modo algum foi educado, cordial e solícito em proporcionar um bom relacionamento com o cliente. O problema estava fácil em resolver mas o mesmo sequer apresentou soluções e não aceitou sugestões. Só não me retirei do local pois o garçom Adilson foi de extrema copetência e de imediato apresentou uma solução ao "problema" levantado pelo gerente e resolveu tudo da melhor forma possível. Não estou aqui para denegrir a imagem do estabelecimento, muito pelo contrário permaneço cliente fiel do local pois é maravilhoso e comida excelente, mas sugiro atenção em administrar a equipe no qual esta direcionada a intermédios com os clientes, pois um bom atendimento é a...

Infelizmente o local não conta com estacionamento próprio o que deixa os clientes à mercê de uma dezena de "cuidadores" de carro que sempre estorquem quem lá frenquenta. É uma pena que a administração, mesmo depois de tanto tempo no mesmo local, nunca tenha pensando em colocar cuidadores particulares nas ruas no entorno do bar, que ficam lotadas, sem lugar pra estacionar por conta do movimento alto do gelobel dom Pablo ( merecido, diga se passagem). Entrei em contato para falar com alguém da gerência para falar sobre mais uma vez ter de passar por esse incomodo, ficaram de me retornar para ouvir mas não retornaram. Um local tão movimentado é tão tradicional na cidade não pode se deixar perder por flanelinhas que lá causam o terror. Recomendo mais uma vez a equipe do dom Pablo que coloquem seguranças...