Panificadora Santa Helena — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Londrina

Quando moravamos na Zona Sul meu esposo e eu sempre frequentavamos a Padaria. Hoje moramos em outro região e resolvemos passar para comer, hoje deixo minha avaliação negativa, pelo péssimo atendimento recebi. Pedia apenas para trocar o presunto por peito de perú, pois não comemos presunto e a atendente ficou questionando que eu não deveria pedir esse e que outro já vinha com peito de perú. Vinha com peito de perú, mas não com os outros ingredientes! Ela disse em tom de desdém que seria cobrdo o peito perú... Só para ressaltar, não me importo de pagar a mais, mas o que me deixou indignada e a falta de preparo da funcionária e o deboxe dessa funcionária. Eu disse a ela que a antiga gerente sempre fazia dessa forma e nunca houve problema. Ela me respondeu que muita coisa mudou desde a antiga gerente. Pois bem, observo que uma das coisas que saiu com a gerência foi o bom atendimento ao cliente, pois não basta ter uma comida boa, o atendimento tem que ser de qualidade. Sem contar as moscas no balcão...

A Panificadora Santa Helena trouxe 'novos ares' para o bairro, além de novos sabores! Um nome já tradicional no segmento de padaria, agora com um ambiente amplo e inúmeras opções para experimentar alí mesmo, com a ajuda da eficiente equipe formada em sua maioria por simpáticas atendentes. No balcão produtos diferenciados, para agradar os mais variados gostos. Bom mesmo é sentar na ala mais reservada, e passar alguns minutos em boa Cia ou também curtir a sós, pedir um café especial, que cai bem com um pedaço de um dos bolos da casa! Já para levar para casa, indico a rosca doce muito saborosa e o pudim! A padaria está sempre movimentada o que confirma que os apreciadores estão satisfeitos, se fosse para sugerir algo, pediria para ter mais opções de bolos caseiros em pedaços para quem gosta de apreciar só com um cafezinho e adoçar o dia! E também um pão de queijo 'mais elaborado' para quem não pode consumir glúten! Sucesso para os proprietários e...

Experiência péssima, este local só tem nome pois qualidade não. Fomos tomar café da manhã, o local estava vazio porém demorou mais de 15 minutos somente para vir anotar nosso pedido, e mais de 30 minutos para o pedido chegar até a mesa e além do mais veio errado, informamos o erro e então mais longos minutos para fazer a troca, sem contar que você termina a refeição e a bebida não chega. Retornamos lá novamente com expectativas de que aquele dia só foi um dia ruim e da próxima seria melhor, e para nossa surpresa foi péssimo igual ou até pior, a atendente em vez de nos atender ficou limpando as outras mesas, depois ia conversar com as colegas da cozinha e balcão e nós invisível lá na visão dela, o pedido não chega para todos da mesa junto, depois que um termina de comer que o do outro chega e a bebida é a última a chegar, e sempre falta coisas do cardápio. É terrível pagar caro em ambiente desagradável. Não frequento e...