Patroni Pizza — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Londrina

Estive hoje no Shopping Boulevard para o almoço e escolhemos o Patroni para os pedidos. Na hora da !entrega! dos pratos a funcionária disse que estava mandando TALHERES DESCARTÁVEIS, pois, não tinha voltado os talheres da praça. No entanto era impossível comer e cortar qualquer alimento com garfos e facas descartáveis. Ao perguntarmos se alguém poderia providenciar ao ir buscar talheres e que deveria avisar antes que não teriam disponíveis a funcionária disse em tom de deboche que quando fechou o pedido tinha... não fomos os únicos a reclamar, outra cliente também estava super insatisfeita por ter recebido garfo e faca plásticos afirmando ser impossível comer com aqueles. Outra situação PÉSSIMA foi a entrega verdadeira dos pratos: na hora da escolha de pratos perguntamos se a opção de batata frita poderia ser substituída por outra guarnição e a resposta foi positiva. No cardápio umas das opções consta como "farofa" (que foi uma das escolhidas para substituição), no entanto, ao chegar o prato o que constava era nada mais que uma FARINHA PRONTA INDUSTRIALIZADA sem tempero sem cor e sem graça, além do frango seco, um arroz sem sabor e sem sal e uma salada passada. Não bastasse isso, tivemos que devolver um dos pratos porque demorou muito para a entrega de talheres que a comida esfriou e convenhamos ninguém é obrigado a pagar por um serviço e ter que comer comida gelada + mal feita + com talheres...

Minha experiência com este local foi péssimo. Fizemos a compra de 3 pratos que estavam mais ou menos e depois fui realizar a compra de 2 sobremesas que no banner dizia ser R$ 5,90 cada. Quando cheguei para comprar e mostrei ao atendente que se mostrou ignorante comigo, disse que era R$ 6,90 e que esqueceram de mudar na frente do estabelecimento e não quis me vender pelo valor de R$ 5,90 como se mostrava o banner. Mesmo eu dizendo que de acordo com o código de defesa do consumidor ele devia me passar por aquele valor menor. É lamentável. A questão não seria os 2 reais de diferença, se estivesse este valor no anúncio, eu pagaria sem nenhum problema. Mas a questão foi o despreparo para atender e ser gentil e cordial com o cliente. E a falta de respeito demonstrada pela ignorância e falta de educação. Perdeu a mim e minha família como...

Péssima comida, hoje fui almoçar com minha filha no shopping, queríamos comer uma comida gostosa, escolhemos este restaurante, o qual tem os valores até mais elevado que a concorrência, pedimos um filé a parmegiana de bovino e uma lasanha 4 queijos, a comida demorou mais de 30 minutos, achamos até porque seria feita na hora, mas para nossa surpresa, não passava de comida industrializada congelada, acredito até que pela demora foram no mercado Verona do shopping comprar a lasanha congelada, e ainda por cima da pior marca possível!!!! Lamentável, gastamos R$ 80,00 por um lixo de comida! Não...