Restaurante Pantanal — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Londrina

A comida deles é muito boa, excelente atendimento das meninas, principalmente a Katia pela simpatia. O único porém é que a carne nem sempre mantém um certo padrão, as vezes vem torrada e isso não é legal. Outro ponto a ser melhorado é com relação às marmitas, já comprei todas, se vc compra uma mini vem dois pedaços de costela, já se vc comprar uma média ou grande também vem duas costelas, só aumentam a quantidade de arroz. O certo era vir 3 costelas na média e umas 4 na grande, se não nem compensa pegar as médias e grande, pois as mini deles já são caro custando cerca de 17, 18 reais, a média e grande acaba saindo caro vindo a mesma quantidade de carne da mini. Outra sugestão é não peçam delivery, delivery deles é bem desorganizado e demora muito, peça por telefone para buscar no local sai bem mais rápido, cerca de 10, 15min no máximo. E por ultimo uma sugestão muito importante é a questão de local para estacionar, está muito dificil encontrar local para estacionar quando vai ao estabelecimento, nem pensem em parar em frente ao petshop ao lado o cara é chato e não gosta. Poderiam fazer parceria com o terreno do estacionamento do "Mercado Super Hora". No mais super recomendo, principalmente dias de feijoada e costela, a grande cereja...

Acabei de ligar solicitando uma marmita, pedi para incluir maionese como acompanhamento e a atendente extremamente descontente me disse “Acho que você ligou no lugar errado”. Informei ela que ontem pedi a mesma marmita pelo IFood porém hoje preferi ligar e solicitar direto ao restaurante. Enfim, disse que eu iria pedir pelo IFood e que era para desconsiderar meu pedido e desliguei. Quando fui no aplicativo fazer meu pedido a Loja estava Fechada???!!! Pedi em outro local e agora ao entrar novamente pasmem, a Loja está aberta. Acredito que essa conduta não seja viável, quanto mais a falta de respeito com os clientes. Nunca mais pedirei comida...

Infelizmente, preciso vir reclamar. Realizei um pedido pelo ifood, chegou atrasado, mas tudo bem. No entanto, ao abrir a marmita, tenho certeza que a costela é de sexta ou sábado, pois está com uma aparência péssima e um cheiro de carne que está prestes a estragar. Infelizmente, um restaurante que não tem cuidado da marca e dos clientes. Não deu para comer a carne, comi a comida, mas estou com medo de passar mal, visto que a carne estava junto com a comida. Já comi no local por diversas vezes e a costela fresca é excelente, mas o descaso nos pedidos...