nunca me senti tão desrespeitada enquanto cliente por um estabelecimento. fiz uma encomenda com esse restaurante e, durante a conversa, deixei bem claro que seria um evento para 8 pessoas. eles me sugeriram os combos e um deles me pareceu bom, era para 4 pessoas então pedi 2. Porém, ao falar qual eu queria, me equivoquei e pedi o combo 2, que era para 6 pessoas, ao invés de dizer “combo na foto 2”, que seria o meu pedido. Enquanto cliente, espero ser instruída pelo estabelecimento a fazer uma boa escolha para minha necessidade. Sendo assim, a pessoa que estava me atendendo, sabendo que o combo 2 serve 6 pessoas e que, pedindo 2 deles, serviria 12, poderia ter me sugerido o combo apropriado para o que eu estava precisando, sendo que foi por esse ponto que iniciei a conversa. Pedido feito, recebi em minha casa e só quando fui servir a comida é que notei o que tinha acontecido. Fiquei desestabilizada pois não estava preparada para pagar mil reais nisso. No dia seguinte, mandei uma mensagem falando sobre o que tinha acontecido e que eu esperava que eles pudessem ter me instruído em relação a minha necessidade de alimentar 8 pessoas e essa foi a resposta que tive. Nunca me senti tão desrespeitada por um estabelecimento. Só faltou essa pessoa me chamar de burra e dizer que eles não tem nada a ver com isso. Como não tem? Isso faz parte do trabalho de vocês, atender o cliente!!!! Dar para ele o que ele precisa e ajudá-lo na tomada de decisão, mas aí quem pensa nisso quando se tem um pedido de mil reais entrando, né!? Enfim, além de toda a comida que sobrou na minha geladeira, o pior de tudo é receber essa resposta baixa e descomprometida, sem educação e de muito mal gosto! Primeira vez...
Read moreCom certeza uma das melhores experiências em restaurantes árabes que eu tive no Paraná!
Posso dizer que o atendimento + experiência + sabor, com certeza ficou entre os melhores que já fui não só no Paraná, mas na vida!!!!
Desde de a chegada no local, o cuidado com o preparo e preocupação em até der bem todos os clientes… SENSACIONAL!!!
Fui excelentíssimamente bem atendido pelo Hazem e pela Victória (a “Vic”).
O tempo todo os dois vinham com sorriso na mesa, a preocupação dos produtos (de altíssima qualidade) estarem atendendo as exigências… sem palavras!!! Fazia muito tempo que eu não era tão bem atendido em um restaurante!!!
Pra quem não conhece, VÁ ATÉ O LOCAL! Prove as comidas!!! Eu não sou o maior apreciador de comidas árabes, mas comi muito bem, fiquei extremamente satisfeito, o preço é JUSTÍSSIMO, o atendimento é um dos melhores que eu já tive em londrina e o sabor…. Uuuuuuuum….. MARAVILHOSO!!!
Coalhada seca estava PERFEITA! O quibe cru também estava PERFEITO! O tabule estava na medida, temperos sensacionais, EXCELENTE! O Fatteh de carne moída, PERFEITO! O arroz árabe com amêndoas, PERFEITO! A kafta, com certeza a melhor que já comi, no ponto certo da carne e do tempero!!!
Voltarei muitas outras vezes!!!!
Amei!!!
Eu recomendo!!!
O atendimento do Hazem é digno de um excelente anfitrião!!! Coroado com o atendimento da...
Read moreA recepção do carismático e atencioso casal Hazem e Aline é de impressionar qualquer pessoa que costuma frequentar bons restaurantes. A qualidade da comida é indescritível, portanto recomendo aos apreciadores da culinária árabe que não deixem de conhecer o restaurante Zaki Sabor Árabe porque certamente ficarão apaixonados não só pelo atendimento, mas pelo agradabilíssimo ambiente e, sobretudo, pela deliciosa comida árabe. Quanto ao preço, dizem que uma das coisas que proporciona grande prazer na vida das pessoas é comer bem, então, posso dizer com toda segurança que, a qualidade da comida é muito superior ao preço e o atendimento, o ambiente, o carinho e a atenção que o casal Hazem e Aline oferece aos seus clientes pode ser considerado como uma retribuição àqueles que tiveram o privilégio de conhecer e saborear a autêntica comida árabe...
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