Fui surpreendido com uma promoção muito agradável no Instagram onde, vide fotos, porém vi a informação que a unidade do Valparaíso era participante e que os pedidos poderia ser para consumo ou pedido via WhatsApp, em contato com a loja primeiramente fui informado que deveria fazer o pedido via iFood, onde o valor subia mais de 25 reais, com taxa de entrega , ao questionar o atendente ele disse que a unidade dele não era participante, novamente mostrei o print onde fala que a unidade do Valparaíso shopping sul é participante, com outra desculpa argumentou que não tinham moto boy próprio e que a unidade somente participava da Promoção para consumo em loja … não informado em lugar nenhum do anúncio … novamente falei sobre os direitos que tinha e que gostaria que ele fizesse alguma Coisa pois não podia ir a loja … o mesmo Informou que não poderia fazer nada … como podem ver na foto … tentarei anexar as fotos do anúncio é da conversa, tirem suas...
Read moreEu e minha esposa tivemos uma experiência muito ruim no dia dos namorados na unidade do shopping Sul (Valparaiso). Fizemos o pedido no local as 21h16 e recebemos era 22h55, sem falar que a sobremesa ficou de vir e nada, tive que ir cobrar e foi novamente outra espera de uns 15 minutosI9. Percebemos que muitos pedidos que foram feitos depois do nosso estavam saindo na frente. Somente quando reclamamos, "acharam" a comanda na cozinha. No momento do pedido a praça de alimentação estava lotada, ficamos aguardando uma mesa desocupar, fomos LITERALMENTE os últimos a saírem da praça de alimentação. A equipe limpando e organizando as mesas e a gente na metade do prato, ainda. Minha esposa ficou tao nervosa que nao conseguiu desfrutar Experiência...
Read moreEu e eu marido fomos hoje ao shopping e fiquei extremamente assustada com o mau atendimento desse local, chegamos e solicitamos o cardapio, ficamos lá escolhendo no momento em que iamos fazer o nosso pedido a pessoa nem nos ouviu e ja falou... olha vai demorar muito a sair o pedido que você for pedir, ja estranhamos a partir daí, aí meu marido falou, mais da pra você anotar o meu pedido , ela voltou a dizer vai demorar você vai querer mesmo assim? Meu marido continuou para fazer o pedido (ia montar o pedido), quando a funcionária viu que ele ia pedir várias coisas ela falou... nossa você ainda vai montar o seu pedido? Meu marido olhou pra ela, agradeceu e fomos embora. Deveriam escolher melhor seus funcionários e...
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