Restaurante e Churrascaria Mineirão — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Macapá

É um lugar que sempre frequento e espero que melhore. Fui no dia das mães e o restaurante estava lotado, estava uma desorganização incomum para o local. Várias mesas reclamando da demora e ainda tem o restaurante do outro lado da rua que os garçons tem que fazer malabarismo para atender os dois locais. A administração está péssima, pois não avaliou bem para um feriado muito especial e que sempre lota a casa, poderiam ter contratado mais funcionários para dar conta da demanda, além de sabermos que tiraram os 10% dos garçons quando formos pagar. Não sei quantas leis trabalhistas foram infringidas por esse local. Sendo um restaurante tradicional da cidade, sentimos falta de muitos funcionários de antes que trabalhavam muito bem, não sei se mudou a administração mas já avalio como péssima. Elogio os funcionários, pois mesmo com todas essas dificuldades tentaram de todo modo nos atender bem! E espero que proprietário possa melhorar a administração do local e pare de colocar a culpa nos...

Tive o desprazer em proporcionar um péssimo dia das mães para minha mãe! Churrascaria que frequento constantemente e que tenho visto a qualidade cair vertiginosamente. Nesse dia fatídico o tempo de espera foi imenso, mais de duas horas só de espera, mas seria aceitável por conta da sazonalidade. Mas a desorganização do ambiente, péssimo atendimento (não por culpa dos colaboradores), comida estragada, faltando acompanhamento, entre outros ocorridos não dá p se calar . A reclamação era geral, além de ouvir dos colaboradores que estavam sobrecarregados por conta de redução do quadro de funcionários, corte dos 10% do serviço e acúmulo de funções. Agora pasmem, o proprietário cortou os 10% dos colaboradores e instituiu uma taxa de serviço que agora ele embolsa. Não recomendo mais esse lugar que não respeita os clientes é muito menos seus...

Experiência horrível! Reservei uma mesa a mais de uma semana, ao chegar eles nem tinham feito a reserva, chegamos 15 minutos antes do horário e disseram que não poderiam nos acomodar pois não havia mesa. Nos mandaram para o Bistrô e ficamos 2 HORAS esperando pela comida até que cancelaram porque não tinha como fazer pelo tempo de espera, pedimos pelo próprio bistrô a nossa comida e foi mais 1 hora esperando para vir frio e faltando coisa. Total...