Hamburgueria e Pizzaria Coma Bem - desde 2011 — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Maceió

Fiz um pedido pelo ifood. Após meia hora de atraso, entrei em contato com a loja, que não me respondeu. Tentei novo contato, não adiantou. Solicitei o cancelamento pelo ifood, recusado pela loja. O ifood pediu mais 15 minutos para a loja efetuar a entrega. Por fim aguardei mais de 1 hora até efetivamente ter o pedido cancelado. No entanto, depois de meia noite, já não consigo pedir em lugar nenhum. O que mais me incomodou foi o péssimo atendimento. Porque não atender o cliente, não informar sobre o atraso, agir com com tanto descaso sem sequer justificar a demora, é sim prestar um atendimento horroroso. Não sei o sabor da pizza, mas sei que um lugar que não se importa com o cliente não é um bom lugar para se pedir. Então meu conselho é: não peçam. Correm o risco de ficar sem o pedido e com fome, já que, dependendo do horário, talvez não consigam pedir em outros lugares, como foi o meu caso. Queria dar zero estrelas, mas o...

Fui cliente por muito tempo desse estabelecimento, mas hoje eles perderam um bom cliente.

Há um tempo venho notando uma queda de qualidade na pizza, e hoje foi a gota d'água.

Pizza veio extremamente fina, murcha, dura, meio fria e a maionese rala. O que aconteceu com o produto de vocês?

Fui dando outras chances a pizzaria, mas só via pioras, hoje não dá mais. Além de estar mais cara, a qualidade está cada vez pior.

Hoje vocês perderam um cliente, amanhã pode ser outros clientes que irão embora. Melhorem a qualidade dos produtos ou a casa irá...

Realizei inúmeros pedidos no restaurante Coma Bem, por várias vezes, já esperei mais que o dobro de tempo muitas vezes, já recebi pedidos errados, etc; mas por conta de um erro na visualização do app do Ifood o pedido foi realizado e não consegui falar com o restaurante, tentei de dois números e nda, com mais ou menos 5 minutos do pedido realizado consegui falar e pedir o cancelamento, mas o atendente Alex foi extremamente ignorante, me desrespeitou, ofendeu e tentou me humilhar. Nunca mais compro nada nesse estabelecimento.

Pizzaria e...