Chegamos de viagem depois de 3 horas de estrada, estávamos procurando algo para comer, já havíamos comido no local anteriormente e decidimos pedir hoje dia 20/06/2023 uma alcatra na chapa. O rapaz que nos recebeu na porta muito cordial e atencioso, o que veio retirar o pedido apenas anotou e saiu. Quando chegou os acompanhamentos lembramos de não ter pedido o ponto da carne. Falamos com o primeiro rapaz e ele foi a cozinha verificar a carne, logo que ele saiu o segundo chegou com as carnes, junto ao prato havia um ovo que até então não sabíamos se era junto do nosso pedido. Assim que cortamos vimos que estava passada a carne e além de passada estava sem gosto de nada, nos sentimos comendo um pedaço de sola de sapato (sem exagero). Falamos com o rapaz que veio trazer as carnes que o mesmo não perguntou o ponto delas e ele respondeu que nós não havíamos falado fazendo a gente se sentir que era aquilo e ponto, que nós estávamos errados sem direito a reclamar. Ele levou o prato e quando voltou, estava sem o ovo e quando questionamos o mesmo respondeu “o ovo era uma cortesia pois a cozinha havia condido o prato”. Então por essa experiência, optamos por não retornar ao local novamente se viermos a ficar em União da...
Read moreExperiência péssima! Frequentava alguns anos atrás, e piorou muito, infelizmente. Começando que não tinha atendente no buffet, quando fomos nos informar no caixa, quase tive que implorar pra operadora me atender pois estava em extrema má vontade, e era somente conosco, pois as outras pessoas que estavam arrumada e não com roupas de serviço como nós, foram super bem atendidas e recepcionadas... A atendente loira do salão não foi nem capaz de nós cumprimentar,só foi chegando e largando os copos em cima da gente,o rapaz que perambulava no salão pedimos que abaixasse o volume da televisão pois não conseguimos nem conversar durante o almoço,pois o volume nos cobria,o mesmo não nos deu nem confiança. X-salada custando quase 30$ e o hambúrguer extremamente seco e fora do ponto, já a comida do buffet o Strogonoff estava extremamente aguado e sem tempero. No fim fomos tratados como se tivéssemos ido pedir esmola,coisa que não aconteceu pois gastamos quase 100$ por isso,o que era pra ser um almoço agradável, nós causou um total desconfortos, jamais voltaria num...
Read moreSempre,eu e meu esposo vamos no Sukus porque foi um lugar que poderiamos conversar, mas agora está tendo musica ao vivo e o barulho é grande, muito alto para o ambiente, que pena, sei que existe varios tipos de público, mas nos deixou triste pois gostamos demais do Sukus
Bom dia Fomos no Sukus 5/8/25 e meu esposo pediu uma caipirinha sem gelo, pois está com dor de garganta e a 20 anos frequentamos a lanchonete, mas veio um copo grande com quantidade bem reduzida e cheio de limão. A caipirinha custa 33 reais, não é barato, pois o litro de estanheger custa 59 reais, caramba preferem servir na miséria e perder um cliente que frequenta há 20 anos? A atendente informou que seria por causa das doses, que é uma desculpa bem falha, pois se seria sem gelo, cobrasse mais um pouco e o copo viria cheio e não reduzido, não negamos pagar, mas pagar um preço justo pelo serviço, o garçom pediu desculpas, mas esta é a minha reclamação que espero que melhorem...
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