Dom Helder Pizzaria - Cachoeirinha — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Manaus

A pior lanchonete de Manaus. Espera de mais de 3 horas por 3 x-saladas. Se você quiser passar a noite toda esperando, recomendo essa lanchonete. E essa lanchonete fica a 400 m de casa. Pedi pelo Uber eats achando que entregariam logo. Ficaram me enrolando ao invés de cancelar o pedido ou entregar logo. 3 horas e não conseguir fazer 3 sanduíches? Recomende para o seu pior inimigo.

👇👇👇👇 ▶️Resposta ao comentário abaixo: ◀️

A Uber eats entrou em contato duas vezes com vocês, na primeira vez vocês disseram que estavam aguardando o motoboy e o lanche estava pronto, e na segunda vez vocês disseram que nem haviam feito ainda porque tinha muita gente aí, a demanda estava alta. E você vem aqui dizer que a culpa é do aplicativo? Mente não que fica feio cara. Eu pedi em seguida de outro lugar e chegou em 20min.

Vocês estavam só jogando meu pedido pra frente e não faziam ele. Na primeira vez o atendente disse q não podiam cancelar pois vcs já tinham feito. Tive q ligar de novo e aí vcs contaram a verdade. Além de péssimo serviço, ainda mentem.

E foi a segunda vez q aconteceu essa demora, anteriormente entrei em contato diretamente com vocês e demorou 1 hora e meia sendo q eu moro na mesma rua q vcs.

Ou seja isso é recorrente. Só q chegou em um nível absurdo. Minhas duas únicas experiências com vocês foram horríveis e...

A demora da entrega dessa lanchonete chega a ser uma afronta ao código do consumidor quando o assunto é delivery, enrolam, enrolam e não resolvem nada, 1 hora além do previsto. O consumidor tem o direito ao cumprimento daquilo que lhe foi ofertado (art. 30 do CDC) e à adequada prestação do serviço (art. 20 do CDC). Caso a entrega não ocorra da forma ofertada, configura má prestação de serviço, que representa também um descumprimento de oferta (art. 35 do CDC), e o consumidor tem o direito de exigir um desconto proporcional do preço ou cancelar o pedido sem necessidade de pagamento. Estou avaliando com 1 estrela porque o sistema me limita, mas se...

Realmente as vezes me pergunto pq ainda perco meu tempo indo nesse estabelecimento. Tinha desistido, fui mas uma vez e somente decepção. TMB sou empregada e minha patroa nunca ficou de braços cruzado vendo seu estabelecimento cheio e não fazendo nada. O dono simplesmente não ajuda em nada. Sei que paga funcionário, mas as vezes os funcionários estão meio perdido pq ainda são novato pq sempre está trocando de funcionário. Aí não se movimenta nem para falar com os clientes. Para ajeitar uma mesa. Ele...