Suysei | Sushi & Comida Japonesa — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Manaus

Frequento o restaurante há anos, mas hoje tive uma das piores experiências que já vivi em um local que sempre confiei. Logo na entrada, houve atraso para sermos recebidos e, pior, a recepcionista decidiu fazer uma “seleção” própria de quem poderia entrar primeiro, criando critérios sem qualquer explicação e, quando questionada, respondeu com grosseria.

Já dentro do restaurante, faltaram pratos, havia uma fila enorme e, para piorar, a rampa de sushi estava vazia. Levantei duas vezes tentando ser servido, enfrentei uma fila gigantesca porque só havia um sushiman para atender a todos e mesmo assim não havia sushi pronto. Um verdadeiro desrespeito com quem foi celebrar uma data especial.

Os poucos garçons que havia precisavam se virar em mil para tentar atender todas as mesas. Eles se esforçaram, reconheço, mas claramente não tinham o suporte necessário. Faltou preparo, planejamento e respeito com o cliente. Era óbvio que o restaurante deveria ter contratado mais funcionários para um dia como esse.

Não consegui ficar sequer uma hora no local, tamanha a frustração. Uma noite que deveria ser especial, virou uma decepção. Infelizmente, o Suysei entra para minha lista de lugares que não pretendo...

This is a very good Japanese resturant being Japanese I find any dishes I can't find anywhere else yet in Manaus I a very happy to find this place with excellent food. The selection is excellent and fresh. The buffet is well stocked here. The price is reasonable for an all you can eat restaurant with quality dishes. I highly...

A comida é boa. O ambiente é legal porem pequeno. O rapaz do balcão não atende bem e não aceita reclamações. Reclamei pessoalmente pra não precisar falar mal do local na Internet. Mas pelo visto piorou.

Cheguei cedo pois sempre lota. Escolhemos uma mesa e pediram pa trocar, trocamos. Durante nossa refeição pediram pra gente mudar de mesa novamente. Falei que já estávamos acabando. Quando levantamos a pessoa que estava na mesa ao lado querendo juntar as mesas falou, finalmente levantaram.. Na hora de pagar a conta avisei ao rapaz no balcão que pediram pra mudar 2 vezes de mesa, ele pediu desculpas com má vontade e deu um boa tarde irônico. Todas as vezes que fui ao local esse mesmo rapaz atende com muito mau humor. (Algo me diz que é parente dos donos. Dê valor ao empreendimento onde você trabalha). E olhando os outros comentários não fui o primeiro a...