Se eu pudesse dar zero estrelas. Lugar sem sem nenhuma organização. Pedi suco, trouxeram refrigerante. Depois falaram que não tinha suco e depois apareceram com um suco de abacaxi só água. Lanche todo mal organizado. O cachorro quente no papel de sanduíche ... Desmanchou todo. Eu paguei, mas com a consciência de que nunca mais vou postar nesse local... Eu sempre pedia lanche de lá pela IFood .. mas depois dessa até isso vai perder lá ... Olha... Uma dica para os donos do local .. quem trabalha no lanche a noite está espantando a freguesia. Tenho certeza que só vai aí quem nunca foi ...porque se for e ver esse tipo de coisa, nunca mais volta. .. vai ter dia que não terá mais gente "nova" pra ir nesse lanche e vai falir ... Ou mudam de tática e passam a ser mais organizados e higiênicos ou vão perder ...pois ao lado tem o Igor lanche ...as vezes é até mais caro .. porém você vê a diferenciação de...
Read moreEmbora o ambiente do Altas Horas seja agradável e os alimentos estejam sempre deliciosos, o atendimento deixou a desejar. Entendo que posso chamar o atendente quando necessário, mas acredito que, ao chegar a um local, o mínimo esperado é ser recepcionado de forma adequada. Ao sentar à mesa, o correto seria receber um cardápio e alguma orientação, como avisar que, quando estivermos prontos, podemos acenar ou chamar. No entanto, os atendentes passaram várias vezes, apenas observando, sem nos recepcionar ou trazer o cardápio. Infelizmente, essa foi minha primeira e última vez. É uma pena que, em um local tão bem estruturado e com um cardápio de qualidade, o atendimento tenha sido o ponto fraco. Espero que melhorem nesse quesito para que a experiência seja tão boa quanto o...
Read moreSe pudesse dar nota abaixo de zero, daria. Péssimo atendimento. Dona brigando com funcionários aos berros na frente dos clientes. Enquanto eu esperava o meu pedido (que estava demorando), entregaram um pedido errado na mesa atrás da minga, ao lado da minha mesa, um casal esperava, veio o pedido da moça e o sanduíche do rapaz demorou mais de meia hora pra chegar, não colocaram a cestinha com maionese e catchup na mesa deles. Outros clientes cobrando pedidos que estavam demorando. Quando veio o meu pedido o cozinheiro entregou errado, dizendo que pediram pra três quando na realidade o pedido era pra duas pessoas. Fiz pedido de uma coisa e me entregaram outra. Enfim... Total desorganização, total desrespeito com clientes, e de funcionários entre si. Lá eu não volto nem...
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