Barrigão — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Manhuaçu

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Avaliação: ⭐

Infelizmente, a experiência nesta lanchonete de parada em Realeza foi lamentável. Desde o início, ficou evidente que o maior problema não está apenas nos funcionários, mas sim na má gestão, que se reflete em um péssimo atendimento, na falta de qualidade dos produtos e em um ambiente totalmente despreparado para receber clientes.

Primeiro, tentamos pedir um hambúrguer, e a própria chapeira fez questão de colocar obstáculos para o pedido. Ríspida e sem qualquer vontade de atender, ela informou que o preparo demoraria 30 minutos — algo absurdo em uma parada de estrada, onde a agilidade é essencial. Decidimos cancelar o pedido, e a falta de interesse dela em tentar resolver ou oferecer alternativas foi frustrante.

Optamos então pelos salgados, e a situação conseguiu piorar: o balcão estava tomado por moscas, e ao comunicar isso a uma funcionária, a resposta foi meramente “abanar” as moscas sem qualquer proatividade para buscar um salgado da cozinha em melhores condições. Para piorar, a qualidade da comida era terrível. A coxinha, por exemplo, tinha gosto de passada e estava intragável.

No caixa, a experiência não foi diferente. A atendente era mal-educada, despreparada e parecia mais interessada em encerrar o turno do que em atender bem. Ao solicitar ketchup, fomos informados, de forma nada cortês, que havia acabado e que nao era ela que buscava mais.

Resumindo, o problema não é pontual, mas generalizado. É uma gestão falha e omissa que criou uma cultura de descaso entre os funcionários e permitiu que a qualidade dos produtos chegasse a níveis deploráveis. A impressão que fica é que ninguém ali se importa com o cliente, nem com a reputação do negócio.

Para este lugar melhorar, precisariam reformular desde a liderança até a qualidade dos alimentos — e mesmo assim, só alcançariam um nível “aceitável”. Não recomendo e certamente...

CONTINUA PÉSSIMO COMO SEMPRE FOI! Nunca foi um exemplo de restaurante e dos banheiros. Sempre sujo, banheiro sempre fétido, se tiver criança ( NAO LEVE ) sujo demais...não existe espaço família. O atendimento muito amador, funcionários na sua grande maioria, desmotivados. E se o cliente chegar de madrugada o ambiente é imundo ( vide fotos ). E o mais cruel, PREÇOS EXIRBITANTES ... Tomei um Toddy + 1 pão de queijo ( gelado ) R$ 22 ... e nem xícara havia para tomar... estava muito sujo os balcões, cadeiras, espaço do refrigerante inundado com água que acredito ser da própria geladeira que precisa de manutenção e os caixas sempre com um atendente... e o restante dos funcionários batendo papo próximo a máquina de retirada de comanda ... rindo e colocando a fofoca em dia. Resumindo não vale a pena! Sugiro que traga de casa a boa farofa, franguinho assado, suco de laranja e use o banheiro do ônibus pois só assim eles mudarão o local de parada. Vamos lá nas notas: Limpeza salão 0 Zero Produtos (comes e bebes) 0 zero Preços CARÍSSIMOS nota 0 Zero Banheiro limpeza nota 0

Façam uma enquete com clientes senhores empresários de transporte ( UNIÃO, BUSER, 1001 E OUTROS ) INDAGUEM SEUS CLIENTES SE ELES GOSTAM DO RESTAURANTE BARRIGÃO, SE A COMIDA É BOA, SE É LIMPO E SE A MAIORIA DISSER QUE NÃO É BOA...MUDEM DE LOCAL. A RAZÃO DA EMPRESA DE VOCÊS SÃO NÓS CLIENTES E MERECEMOS O MELHOR.

Continua a mesma bagunça, sujeira e falta de bom atendimento aos clientes,...

No último dia 02.02.2025, fiz uma viagem para BH a trabalho, meu BUSER, parou nessa restaurante BARRIGÃO (que fica no trevo de Realeza, Manhuaçu-MG) , desci e ví que estavam montando "Pão com Carne" para os motorista e apenas pedi um, passando pelo caixa de registro peguei 1 Coca Lata, apenas isso. Quando fui passar pelo Caixa de pagto veio a surpresa, R$42,40, ao que eu olhei para a moça do caixa e falei "Tá doido, isso tá certo?" e ela rindo gritou "SURPRESAAAAA" o que foi até engreçado, mas perguntei a ela o detalhamento da conta ela me falou. 1 Coca Lata R$9,00 1 Pão com churrasquinho R$ 33,40 Não miserável para comer e uma coisa que sou é tarado por churrasquinhos, mas eu juro, não tinha nem meio espetinho de um churrasco no pão. Paguei não fiz confusão, pois afinal de contas a moça é apenas uma funcionária desse estabelecimento. NÃO RECOMENDO ESSE LUGAR PRA NINGUÉM

Não consigo ver a hora pois paguei em débito e não estou conseguindo abrir o extrato, mas a razão social que apareceu aqui é: "ZP*RCA Restaurante e L Manhuacu BR.

Evitem esse Lugar, tambem estarei enviando essa reclamação a ouvidoria da BUSER (se é que isso faz diferença, pois sabemos que os motoristas param em certos pontos...