Banzé Lanches — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Maringá

Atendimento bizarro de ruim. Não recomendo o lugar, considerando as centenas de opções espalhadas pela cidade.

Edit depois da resposta do proprietário: Que nojo dessa resposta. Minhas avaliações a outros estabelecimentos não têm nada a ver com a minha avaliação ao seu restaurante. Se eu fui mal atendido em algum lugar, farei questão de expor minha insatisfação, que claramente foi o caso ontem. Vocês, além de atenderem com uma má vontade absurda, ainda tem a petulância de me culpar por isso Kkkkkkkk. As três pessoas com quem tive contato estavam com a cabeça em qualquer lugar, menos no atendimento. Ficou ofendido, meu caro? Levou pro pessoal? Espero que não. Sou um cliente que pagou pelo seu trabalho e, obviamente, tenho o direito de ter uma opinião sobre o que você me ofereceu. Ora bolas. Ou isso não é permitido no seu estabelecimento? É o que está parecendo na sua mensagem, invalidando minha crítica por ter tido experiências ruins em outros lugares e avaliado de maneira negativa, assim como fiz com o seu. "Ah, mas era noite de Natal". Se a desculpa é essa, o quanto vale a pena ter o restaurante aberto na data então? Se estou pagando pelo seu trabalho, quero ser bem atendido no Natal, na Páscoa ou no juízo final. Quanto ao pedido entregue em 15-20 minutos, parabéns por conseguirem cumprir a obrigação (havia, sei lá, uns 4 pedidos na minha frente? Nesse cenário, a média de espera é superior a isso? Se a resposta for sim, seus problemas vão além do mal atendimento). Se um dia eu tiver o desprazer de ir nesse lugar de novo, eu já vou com a expectativa lá embaixo, porque sei que o atendimento é horrível e o pós venda é pior ainda. No aguardo da sua tréplica, proprietário. Faça de maneira mais profissional dessa vez, porque sua resposta ficou...

Eu nunca mudo os lugares que vou, e eu estava indo em um deles, porém eu resolvi testar, lugar interessante, chamativo, só que pelo tamanho do lugar e ele estar vazio me "chamou" atenção todavia, imaginei ser do "dia" e do horário o movimento! Entrei, pedi, e eu pensei que tinha hambúrguer no meu, só que eu li errado, infelizmente! Quando eu vi o lanche, e o que tinha nele eu me assustei, pelo "tanto" de coisas que tinha nele... ainda mais pelo valor! R$32 em pão, salsicha, alface e batata palha, sinceramente, eu pedi pra tirar o queijo. Na primeira mordida eu não senti vontade de comer mais, o sabor não me agradou, de cara só que eu comi meio lanche, estava com fome! Pedi pra levar o restante pra casa pois estava cortado ao meio e fui a outro lugar para matar a fome. O pessoal é muito educado, a moça do caixa, a querida que me explicou a situação um mulher que estava na chapa, maravilhosa! Todavia o produto mesmo sendo mais simples me deixou bem chateado. Achei o valor pelo que oferece, acima da média mesmo sendo...

Quem faz o lanche manda muito bem, é totalmente perceptível a habilidade na chapa, contudo os ingredientes são de segunda qualidade, infelizmente isso tbm é perceptível. Hambúrguer ruim, apresuntado ao invés de presunto, tomate muito maduro e por aí vai. Contudo o que mais me decepcionou e me indignou foi o atendimento. Falta EDUCAÇÃO E CORDIALIDADE com a moça do caixa… bom dia, boa tarde, boa noite, obrigado, por favor… as palavrinhas mágicas que provavelmente ela não aprendeu. Sem contar que faz distinção de clientes, pediu para eu pagar na hora do pedido… os demais que chegaram após mim, pagaram na hora de ir embora. Provavelmente ela não foi com minha cara… e olha que cheguei com minha esposa e os nossos filhos. Infelizmente… eu não volto mais e não indico tbm. Se o dono do estabelecimento ler essa msg, pelo bem do seu negócio e dos seus clientes… forneça um treinamento para a moça do caixa, pede para ela ter mais cordialidade com os clientes. Educação não faz...