Meu Chef Lanches | Alvorada — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Maringá

Nossa fiz um pedido pelo App e numca fui tão mal atendida em toda minha vida.Bom começou pela demora no prazo de entrega que demorou 2 horas e 20 min. Nos com fome e esperando a mais de duas horas e sem nenhum tipo de aviso ou algo do tipo.Tentei entrar em contato, no App mas não tem nenhum tipo de chat onde pudéssemos questionar , entrei mandei msg pelo whats e liguei por diversas vezes mas sem nenhum sucesso. Entendo que problemas acontecem, mas esse problema com a entrega não foi a primeira vez que acontece comigo. E não atender ou responder isso já é falta de respeito.Enfim depois dessa demora absurda o lanche chegou e estava da pior qualidade. O pão que era baguete estava duro como fosse "pão envelhecido " e era de carne acebolada e estava gelado. Estava horrível, carne fria !Bom eu realmente não indico pra ninguém e isso é muita falta de respeito com o cliente....

era cliente a mais de um ano, pedia toda semana dia sim dia não, até que no dia de hoje me mandaram uma marmita horrivel, uma parmegiana super estranha, carne dura cheia de nervos, mal empanada, quantidade muito menor do q o normal, recebi uma verdadeira gororoba pelo valor de 36 reais Ao tentar reembolso com a loja eles basicamente me mandaram “me virar” com o ifood e se negaram a fazer o meu reembolso. Depois de hoje perderam uma cliente fixa, mas isso não faz diferença pra eles, entaoo meu conselho é: priorize comerciantes menores, q vendem comida caseira, pois tenho certeza de q esses sim estão mais preocupados com os seus clientes, ainda mais sendo clientes fixos. Restaurante de rede não se importa com 1 cliente avulso, agora um restaurante menor lutando por espaço no mercado sim se preocupa em fidelizar e manter os clientes. Meu...

O restaurante tem um ambiente bonito e bem organizado, com ventiladores que ajudam na ventilação. Um ponto interessante é que o local conta com um espaço Kids, o que é ótimo para famílias com crianças. No entanto, como a cozinha fica integrada ao espaço principal, a exaustão não é suficiente, o que acaba gerando cheiro de fritura no ambiente.

O lanche é bom, mas senti falta de uma maior explosão de sabores, já que o estilo do lanche é seco. Acredito que esse ponto poderia ser aprimorado para elevar a experiência. Quanto à forma como o lanche é servido, ele vem em um recipiente plástico alto. Uma sugestão seria incluir um papel no fundo do recipiente, o que tornaria o consumo mais prático e higiênico. Já para as batatas fritas, seria interessante oferecer um palito ou utensílio similar, pois o formato atual dificulta um pouco a...