Pizzaria Por Do Sol — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Maringá

DECEPCIONADA!!! Sou cliente da pizzaria desde que cheguei em Maringá. Adoro as pizzas e nunca tive problemas, até hoje. Não estou falando do pedido que chegou errado por duas vezes (inclusive), porque isso é normal, todo mundo erra, mas com a maneira como reagiram a esse erro. A empresa/ atendentes não tiveram humildade sequer de fazer um pedido de desculpas. Atendente Carol achou ruim e reclamou com outra atendente (Giovana) enquanto eu estava no telefone sem se importar se eu estaria ouvindo ou não, ou seja, pouco se importando com a frustração e decepção do cliente. Estou decepcionada com a forma que fui atendida. A empresa errou, pedi para fazer a troca, erraram de novo, liguei para alertar, fiquei com o pedido errado e ainda fiquei como errada, fala sério! Descaso total com o cliente. PEDIR DESCULPAS É DEMOSTRAR O MÍNIMO DE RESPEITO COM O CLIENTE. obs: da próxima vez aguarde o cliente desligar o telefone...

Pedimos um pizza no aplicativo , colocamos observacao na pizza sem catupiry, nao respeitaram a observacao, minha esposa ligou ,um atendente honem de forma estupida grosseira nao deixava ela falar , ela teve ser rispida para c ele para ela explicar q tinha tudo anotado no aplicativo e no whats ....uma falta de respeito para o consumidor e uma falta de consideração por que não lhe passa na mente deste atendente q faz anos q compramos la , porém esta sera a ultima vez ...existem muitas por ai que dão valor aos seus clientes. Espero q nao aconteça com mais ninguém esta grosseria ...por quase nada peguei meu carro e fui pessoalmente descobrir quem foi este cidadão q gritou c minha esposa , pois eu sendo marido não me dou este direito de gritar com qualquer q seja, aindamais c uma mulher.... Sem contar a demora para entregar e ele preocupado se comemos algum pedaço....agora a gente q espera...

O lugar precisa de uma reforma, parece meio velho. O atendimento é bem ruim, a comida até que é boa, quando consumida no local. O PROBLEMA é quando você pede pra retirada e quando você chega em casa, está faltando algum ingrediente na pizza, ou se for porção, o frango vem mal passado, ou passado demais, a polenta vem requentada (acredito ser sobra de porções consumidas no local) e se você reclama, o atendente tenta te dar uma desculpa, AO INVÉS DE TENTAR RESOLVER O PROBLEMA. Parece que o cliente não tem importância. Peço com frequência a pizza e a porção deles e a porção SEMPRE dá problema, eles mandam comida requentada e dá pra perceber. O pior é que tenho a impressão que isso é ordem dos donos. Mandar comida requentada para as entregas...