Casa de Augusta — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Montes Claros

Loved the place. We arrived early on the evening for a drink - just as the waiter was rigging the tables and chairs in the street - nothing much happening apart from us having our drinks before going to a tango show around the corner. Then when we returned after the show the street had filled up with guests - a band was playing. Waiter rigged more tables and chairs in the street so that we could sit down and eat and drink and enjoy the band and the atmosphere. A cute calm street dog came to say hi and settled between the tables enjoying it all just as much as us. The poor waiter had too much to do - but did a terrific job even so. Absolutely a place to go when in town - the band and the atmosphere made it one of the best memories...

Esse lugar realmente passou por uma era de ouro, quase como uma 'belle époque' na cultura montesclarense, mas como a grande era do século 19, tal era do estabelecimento também chegou ao fim. Poderia dizer que se deve exclusivamente ao fato de que, por exemplo, cobram couvert de seus clientes antes mesmo da música começar ou que, de modo geral, os preços do estabelecimento estão em desvantagem - do ponto de vista do consumidor - se comparado com outros estabelecimentos da cidade, mas isso é só o começo. Passar por este lugar envolve ter uma experiência espantadora com garçons, que se caso você não esteja em uma mesa cheia com senhores e senhoras de meia idade, então é capaz de não ser atendido - mesmo se solicitar, como fiz em outra ocasião por três vezes seguidas e fui ignorado por um deles. Parece que parte deles tem aversão de trabalhar com o público geral, tal qual parte dos operadores da VGX. Ademais, os drinks fo estabelecimento foram de mediano para péssimo, pelo menos no caso da caipirinha: bebida agora amarga, agora servida num copo americano similar ao comun de 190 ml (talvez um pouco mais, ressalvo aqui que esta medida possivelmente seria o único equívoco desta review), fazendo com que meu desagrado seja maior pois, pelo valor desembolsado, conseguiria drinks MAIORES e MELHORES em literalmente todos os bares que já frequentei na cidade. Em oposto a mim, enfim, desejo uma boa experiência para os que futuramente comparecerão...

Hoje, 08/06/2022, estive na Casa de Augusta na esperança de aproveitar uma agradável noite de frio com um bom som, bons petiscos e boa conversa com amigos e familiares. Infelizmente, a única coisa possível foi curtir um bom som por alguns minutos enquanto aguardávamos uma mesa ser liberada e que fossemos atendidos. Apesar de estar cheio, conseguimos uma mesa num lugar bastante visto por todos os garçons. Após aguardar em torno de 10 minutos para conseguir a atenção de um atendente, solicitamos a limpeza da nossa mesa que havia sido liberada recentemente. Praticamente fomos ignorados neste pedido que se repetiu por outras 4 vezes junto a diferentes atendentes. Além disso, nas mesmas 4 vezes solicitamos o cardápio para que pudéssemos ao menos planejar nossos pedidos, porém, mais uma vez, fomos deixados ao léu. Por fim, desistimos e fomos embora para outro local.

Adorei o ambiente do local e a energia proporcionada, porém, acredito que falta melhor organização e treinamento para todos os garçons. Da forma como (não) fui atendido, é impossível ter uma...