Precisa melhorar atendimento de pedidos, sempre que faço pedido pra retirada no fim de semana fico 15 minutos na fila aguardando pra pagar o lanche que já está pronto. Falta organizar, se foi pedido poderia receber em fila separada das pessoas que estão na fila escolhendo o pedido. Muitas vezes pede um tempo pra ficar pronto o lanche e sempre passa 5 a 10 minutos. Inclusive já tinha reclamado e hh fiquei 25 minutos aguardando, 5 na fila e 20 a mais que o horário pedido por eles para entrega do lanche. Eram 30 a 40 minutos, pedido as 20:22 só retirei as 21:22, 20 minutos de atraso. Hj demou menos, mas pediu de 20 a 30 minutos e demorou quase 40(38) estava vazio, não demorou pra realizar...
Read moreEu e meus amigos frequentávamos esse estabelecimento até o dia que pedi um Burger Especial e veio um Burger Tradicional. Reclamei, mas o gerente insistiu em dizer que tava certo, até que depois de todo desgaste da reclamação resolveu trocar pelo Burger Especial que eu tinha pago. Fizeram uma confusão com o pedido da mesa e enviaram um refrigerante a mais, como a garçonete abriu sem eu vê, acabei pagando. (Poderia ser um brinde da casa pelo mal atendimento que recebi, mas o dono não tem visão pra isso). Achei muito desgastante para quem quer sair de casa só pra comer um lanche em paz.
Conclusão: O lanche é bom, mas esse estabelecimento é muito mal...
Read moreUm ambiente de certo valor emocional para mim. Sempre realizei encontros com amigos e colegas no local. É um ambiente razoavelmente agradável, precisa de reformas e atualizações. A comida é boa, os preços com o tempo ficaram elevados, mas entrega o valor pago. Os cardápios precisam ser atualizados, por possuírem opções que quase nunca tem disponível. Precisam trabalhar com os vendedores ambulantes que sempre entram e atrapalham a refeição das pessoas no local. Na rua, tudo bem, mas dentro do estabelecimento, é desconfortável. A música é em volume agradável. Tem opções de bebidas razoáveis. Os...
Read more