Minha experiência com este local não é das melhores, gostamos de comprar somente o açaí, produto que consideramos ser bom nesta loja de fast food. O gerente desse estabelecimento é muito mal educado, fecha a porta na cara da gente, não responde às perguntas ou dúvidas, fazendo questão de demonstrar que os clientes não são importantes para este estabelecimento. O cara de fato é muito arrogante, muito sem educação, e trata as pessoas muito mal.
Acrescentando Informações (11/07) Pedido feito pelo app ifood, tentei fazer o cancelamento para refazer o pedido que foi errado, cancelamento recusado. Mandei mensagem pelo chat do app não fui atendida, ou seja, não me responderam. Liguei e não me atenderam. Bem, este é um estabelecimento que está sempre lesionando os clientes, além do PÉSSIMO ATENDIMENTO de sempre PRESENCIAL E APLICATIVOS. Infelizmente muito mal GERENCIADO, estabelecimento sem gerenciamento competente, sem liderança competente para organizar os cooperadores (trabalhadores), o que nos força a relatar publicamente a insatisfação.
Reiterando .... PÉSSIMO ATENDIMENTO PRESENCIAL E APLICATIVOS, SEM LIDERANÇA COMPETENTE, SEM ORGANIZAÇÃO .... ETC...
Sempre compro açai de vários locais da cidade e este é sem dúvidas o que sempre proporciona...
Read moreDesde que vim para Muriaé eu adoro comer no Mauas, e tem uma das atendentes que eu sou apaixonado com todo respeito. Ela é baixinha, muito bonita mesmo. Mas enfim o lanche é maravilhoso, a proposta de se tornar uma franquia acho interessante. Sinto falta de ir lá com mais frequência, mas super recomendo, primeira vez que tomei um milkshake foi lá, e sempre sou muito bem atendido, tanto no centro quanto Dornelas, nada a reclamar, só a agradecer.
Podia ter uns jogos interativos seria interessante, pois às vezes temos que esperar um tempinho até ficar pronto o que solicitamos, e podia ter algo tipo, a gente remontar o nosso Mauas burguer seria legal.
E claro a iluminação é excelente e a organização do pessoal e cuidado com o lanche, acho eles incríveis de mais.
No mais é isso super recomendo a todos. Eles tem o BK...
Read moreO lugar é legal e tem uma proposta boa, mas tive uma primeira experiência não tão agradável. Fiz o pedido no auto atendimento realizei o pagamento e sentei pra aguardar, depois de um tempo vi muitos pedidos que foram feitos depois chegarem e o meu nada. Até que o atendente me informou que meu pedido não tinha sido enviado pra cozinha (algum erro do sistema). Pedi uma fanta uva, na hora de pegar fui informado que não tinha, troquei por sprite, e novamente foi me informado que não tinha, por fim foi coca cola. Até iria pedir o milk-shake mas desisti. O lanche não é nada demais, achei o sabor beeeem industrializado (recomendo ir no bobs na esquina ao lado que o sabor é um pouco menos artificial) Talvez em outra visita na cidade eu volte pra tentar uma...
Read more