Cacau Show - Chocolates — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Natal

Hoje aconteceu uma situação bastante desagradável em se tratando de atendimento. Minha esposa entrou em contato com a Loja, pois gostaria de comprar um ovo de pascoa para o irmão. Nós moramos em Recife e o irmão dela no condomínio que fica praticamente ao lado da loja. Minha esposa perguntou se não tinha como ela realizar uma transferência para a conta da loja e um dos funcionários apenas atravessar a rua e deixar o ovo de pascoa na portaria do prédio. A funcionária nem deixou minha esposa terminar de falar e já foi logo dizendo que minha esposa teria que comprar via aplicativo do IFOOD. Achamos um absurdo o aplicativo cobrar R$ 10,00 de taxa de entrega sendo que a entrega não demoraria nem 5 minutos. Liguei novamente e falei com a atendente Isabela que foi irredutível em se prestar a deixar o ovo de pascoa na portaria do prédio. Tenho certeza que o proprietário agiria diferente para satisfazer o cliente, já que não era uma solicitação de outro mundo. Ficamos extremamente desapontado com o...

Hoje (18/12) por volta das 17:20 fui com o meu filho de 3 anos de idade a uma loja do cacau show localizada na avenida Abel Cabral 1397A. Ao chega lá realizei uma compra de R$8,00. Ao realizar o pagamento no débito o meu cartão não passou de jeito nenhum, mas o mesmo tinha saldo na conta. Peguntei a atendente se eu poderia levar os chocolates e voltaria para pagar pois estes já estavam com o meu filho e que ele iria ficar chorando. Simplesmente a atendente me falou que essa não era a política da loja E MESMO EU DIZENDO QUE MORO DO OUTRO LADO DA RUA, tive que tomar da mão do meu filho os chocolates!!! Saí da loja com o meu filho de 3 anos chorando e pedindo os chocolates!! Sei que no mundo em que vivemos não confiamos mais em ninguém, mas pelo amor de Deus, 8 reais???!!!! Pior pra mim foi a vergonha diante do meu filho! desde já deixo o recado: NUNCA MAIS ENTRO NA LOJA DA CACAU SHOW!!...

As ultimas duas vez que fui ai, atendimento péssimo, perguntamos as coisas dos funcionários, parece que a gente tava batendo neles, uma das funcionárias reclamando e debochando de vários clientes na frente dos outros clientes com os outros funcionários, quer dizer então que quando saio ela tbm ficam de deboche?! Reclamando pq outra cliente pegou vários ovos, e colocou em cima do caixa, e que não era ali p colocar, e sim em outro lugar, e por um acaso a cliente sabia? Pq em todo lugar que vou comprar algo, eu levo o produto e coloco no caixa! Lá não, vc tem que adivinhar que tem colocar em outro balcão e depois...