Caroli Douces Zona Norte — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Natal

Na unidade zona norte eu perguntei o sabor da torta que estava no balcão e a atendente mostrou um combo que estava na promoção. Eu disse que só queria torta mesmo, perguntei novamente o sabor, ela apontou outra e falou o preço. Peço aos responsáveis que treinem melhor essa equipe. Em nenhum momento perguntei preços. Sou cliente da unidade Ponta Negra e conheço os produtos há anos. Talvez tenha sido minha aparência pois sou engenheira civil, estava de bota suja, cabelo preso bagunçado e o cansaço típico de sexta feira, mas a aparência de nenhum cliente é motivo pra julgamentos. Se eu não estivesse com tanta vontade de comer uma torta, teria ido embora na mesma hora sem levar nada. Prestem atenção no que o cliente quer, no que ele pergunta. Não pretendo voltar tão cedo...

Não tive uma boa experiência em uma outra unidade (Ponta Negra). Dessa vez foi boa, porém na entrada (não por culpa da atendente, mas deve ser um procedimento da casa) abordar o cliente assim que entra perguntando se vai fazer a refeição no local. Acho que não é uma abordagem legal, você entra para conhecer e não pode nem sentar antes de responder. Quanto à comida, são sempre muito doce. Pedi a opção de bolo de chocolate 70% e ainda assim foi bem doce. Para quem curte, pode...

Cardápio bem recheado de opções e as sobremesas bem deliciosas. Bom atendimento. Único ponto que a Caroli deixa a desejar é que os preços não são tão atrativos e acho que falta um pouco de compatibilidade nesse ponto com o ambiente e a proposta oferecida pela doceria. Fora isso, recomendo pelos sabores que são excepcionais. Pedimos também um bolo crocante que pela falta da “crocancia” imaginamos estar a alguns...