Preconceito e abuso ao consumidor Durante a entrada no local já tinha sido alertada que o restaurante iria funcionar até às 17h, e já notei o olhar torto ao entrar, percebendo o julgamento por não estar bem vestida, observando que fui à praia para aproveitar. Quando fui pedir algo ainda faltava 1h e 03 min para o horário de fechamento e mesmo assim o garçom que me atendeu insistiu em persuadir que o local iria fechar às 17h. No momento que informei que ainda iria decidir o que pedir, o mesmo garçom fez questão de avisar novamente - pela 3 vez, que só iria funcionar até as 17h. Me senti desconfortável com os constrangimentos sofridos mas decidi continuar no local e pedi comida e bebida e ao final pedi a conta, e mencionei que não iria pagar a taxa de serviço e reforço É OPCIONAL pagar os 10%. No momento que falei que não iria pagar o garçom perguntou o motivo e relatei, e no mesmo instante, ele ligeiramente e brutalmente me devolveu meu cartão e a comanda e me informou que então eu deveria pagar no caixa e não a ele porque não tinha o "código" para prosseguir com o pagamento. Ao me dirigir ao caixa escutei ele informando a atendente que cheguei "na hora fechar" sendo que cheguei antes das 16h. Deixo aqui a minha indignação com a falta de respeito e ao abuso ao quererem que eu pagasse algo opcional no estabelecimento. Além disso tudo,...
Read moreGreat beach spot but terrible shrimps! It is one of the best beach spot at Praia de Cotovelo. Localisation is amazing and beach is amazing too, but food was bad, really bad. Shrimps tasted like they were swimming in the toilet before they were served. After trying to eat one I throw rest into the trash. Rest of the food was below the average. If you want to go there because of beach it's worth, but eat...
Read moreRuim. Pedimos um supremo de frango que veio com presunto de parma no lugar do presunto normal e não combinou. Éramos 4 pessoas e ninguém gostou. Também pedimos dois caranguejos, e eles estavam com gosto de água.
Para usar o chuveiro tem que colocar fichas. O garçom disse tínhamos que subir as escadas para pegar fichas. Quando chegamos lá, para receber as fichas tinha que ter pulseiras no braço, as quais não recebemos na entrada. Então a moça me deu uma pulseira e 3 fichas para eu e meus 2 filhos. Ao colocar as fichas vimos que a ducha desliga muito rapidamente e não deu tempo tirar a areia do corpo. Então subi as escadas novamente e pedi mais 2 fichas, e a mulher pensou muito e depois me deu com cara de quem estava fazendo um favor.
Depois minha filha quis ir ao banheiro e foi barrada na porta pois estava sem pulseira. Então tive que ir com ela para colocarem a pulseira nela e nesse momento houve uma briga entre os funcionários por haverem clientes sem pulseira.
Também soube pela mesa do lado que eles não abrem o coco que eles mesmo vendem. Então do coco, você só...
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