King Sushi — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Natal

Costumava ir no King com frequência mas infelizmente após hoje estarei parando de frequentar. Sempre ouvi muitas reclamações sobre o restaurante e sempre defendia pois não tinha tido nenhuma experiência tão ruim assim. Vou elencar em pontos as falhas na prestação do serviço que pude vivenciar hoje:

Sentamos na mesa e nenhum funcionário veio nos atender Funcionários despreparados, que não conhecem o cardápio Cardápio confuso: poucas semanas antes fomos lá e nos informaram que o buffet só funcionaria nas quartas e agora eles teriam "combinados"; agora quando fomos no domingo tinha buffet e os combinados sumiram do Instagram/cardápio. Realizamos o pedido e o mesmo com praticamente todas as mesas vazias, o pedido demorou mais de uma hora pra começar a sair, a justificativa: muitos pedidos no ifood que estavam na nossa frente. Que tipo de restaurante prioriza o delivery ao invés do cliente que se deslocou até o espaço físico? Quando o pedido chegou, não condizia com o que havíamos pedido, peças a mais e diferentes. Não tem nenhum gerente ou pessoa que se responsabilize pelo atendimento, ficamos a mercê de atendentes que parecem estar trabalhando por diária. Nem um pedido de desculpas ou tentativa de compensar a experiência ruim do cliente, pelo contrário, ouvimos suspiros e justificativas vagas.

Apesar da comida não ser de excelente qualidade, o que não é de se esperar pelo valor, deixarei de frequentar pelo desrespeito com o cliente e péssimo...

Claro, aqui está um exemplo de avaliação negativa:

Infelizmente, o King Sushi já não é mais o que costumava ser. Era um dos meus lugares favoritos para comer sushi, mas ultimamente a qualidade despencou.

Primeiro, a comida. O sushi que costumava ser fresco e saboroso agora parece estar sempre um pouco fora do ponto. O arroz tem uma textura estranha e os peixes não têm o frescor de antes. Já tive a infelicidade de receber peças que pareciam estar há algum tempo no balcão, comprometendo totalmente a experiência.

Além disso, o atendimento também piorou bastante. A equipe que antes era atenciosa e prestativa agora parece desinteressada e desorganizada. Em minha última visita, o serviço foi extremamente lento e desleixado. Tive que pedir várias vezes por itens básicos como guardanapos e molho de soja. Para piorar, os funcionários não demonstraram nenhuma preocupação em melhorar a situação.

É realmente uma pena ver como um lugar que tinha tanto potencial acabou perdendo sua qualidade. Não posso mais recomendar o King Sushi e, infelizmente, vou procurar outros lugares para satisfazer minha...

É com grande tristeza que escrevo uma avaliação tão negativa sobre um dos lugares que mais comi sushi nos últimos anos. Fui pela noite junto do meu namorado, pois já havíamos ido ao rodízio duas vezes e aprovamos. Dessa vez, parecia outro restaurante. As atendentes estavam totalmente confusas e nem sabiam como funcionava o rodízio, apenas uma das funcionárias sabia e pode nos ajudar, mas ainda assim os pratos demoraram e, o pior, as peças do self services estavam com o arroz completamente duro, difícil de comer, além de quase não ter peças nenhumas. Pelo valor do rodízio (70 reais por pessoa), espera-se ao menos sushi de qualidade, mas os únicos que vieram bons vieram da cozinha, os do self service estavam realmente com qualidade inferior. Infelizmente, eu e meu parceiro saimos com a certeza de não retornar mais! Não recomendo o rodízio, nem o...