Piazzolla — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Natal

A pizza é gostosa e o preço é bom, mas o atendimento é péssimo e a higiene não é das melhores. Estive na pizzaria que fica em Lagoa Nova. Pedimos uma pizza e um refrigerante. O restaurante estava vazio, tinha acabado de abrir. O garçom que nos atendeu estava organizando o salão, reunindo várias mesas, acredito que para alguma confraternização, já que era dezembro. O refrigerante ficou um bom tempo na bancada e nada de o garçom nos trazer. A preocupação dele era reunir as mesas para o tal evento. Solicitamos que nos trouxesse. Pedimos os copos com gelo e limão. O gelo estava com uma espécie de bolinha tipo de isopor e o limão com a casca amarelada com aspecto de estragado. Pedimos para trocar. Os pratos estavam meio sujos. Acredito que por terem sido lavados na máquina, não saiu todo o resíduo. A pizza finalmente chegou e estava muito boa, até que colocamos azeite e percebemos que ele estava mofado. Informamos ao garçom que providenciou a troca. O atendimento permaneceu ruim por todo o tempo. Ao ir pagar a conta, pedimos que fosse retirado os 10% relativo ao serviço, já que o mesmo foi ruim. A gerente/caixa perguntou a razão e explicamos a situação do refrigerante. Ela perguntou: "Foi só isso?" Perguntamos se precisaria de mais e informamos que só isso já seria suficiente, mas relatamos a situação do isopor, do limão, do azeite e do atendimento como um todo. Ela não se deu ao trabalho de se desculpar em nome do restaurante. Eis um bom lugar para eu nunca mais colocar os pés! Uma outra situação aconteceu alguns meses antes em uma pizzaria da mesma rede, localizada em Ponta Negra. Éramos 6 pessoas e pedimos duas pizzas. Uma chegou, nós comemos e ficamos esperando a outra. Depois de uma longa espera, o garçom nos informou que estava saindo. Algum tempo depois pedimos a outro garçom que fosse verificar e ele informou que não tinha nenhuma pizza para sair, ou seja, o pedido não tinha sido lançado. Saimos e fomos comer em...

Ambiente quente, com ar condicionando que só ventila. A gente foi e estava praticamente vázia, e ainda sim o ar condicionado não deu conta e demoraram para te atender. Cardapio caro e confuso de propósito para enganar você, vendem a latinha de refrigerante por 8 reais. Falta descrição dos pedidos (apenas refrigerante, apenas bata frita, etc). Demoram pra atender na mesa, e mais ainda para preparar seu pedido. Da última vez que fomos desistimos de ficar, pedimos pra viage. Mas fomos praticamente expulsos do lugar pelo garçom, que foi entregar as pizza na porta para a gente sair o quanto antes de lá. Pelo atendimento nunca mais coloco o pé no lugar, e vou falar pra todo mundo que conheço pra...

I love this pizza place. We've eaten here quite often since we got to Natal. The pizza is delicious.

Tonight, there was a mistake made in the order and they were amazing at making it right!

Great pizza and even...