Pizzeria Siciliana em Lagoa Nova - Natal — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Natal

Me senti assustada com o atendimento, nota zero! Vi um comentário de um moço aqui embaixo que passou por uma situação constrangedora igual a minha. Pedi uma pizza pelo ifood com uma coca. No ifood a entrega deles não é em tempo real, mas a gente recebeu os itens, então quando o ifood perguntou se eu havia recebido, eu falei que sim. Minutinhos depois, pedi 3 mousses de chocolate, no valor de 12,99 cada. Quando fiz isso, a pizza constou como entregue E COMO EU JA HAVIA FALADO COM ELES, falando que tinha sido entregue, no mesmo tempo confundi com o mousse e disse que não (estava me referindo ao mousse). Dito isso, pediram meu whatsapp, ligaram pra mim e eu presenciei uma discussão entre o motoqueiro e um italiano, o motoqueiro explicando pra mim que já havia me entregado o item (pizza e refri) e eu confirmei, falei que havia recebido sim. O italiano começou a me tratar super mal falando que eu tinha colocado la que o pedido não havia sido entregue, foi super grosseiro comigo, mesmo eu explicando a situacão, falando que ia olhar no aplicativo pq poderia ter me confundido. Ele ironizou falando: “Então confundiu um pedido de mais de 80 reais com um de 30?” FOI GROSSEIRO DO COMEÇO AO FIM DA LIGAÇÃO. No fim, cancelaram os meus mousses e não responderam minha indignação no whatsapp. Sempre indiquei a siciliana pros meus amigos, mas por causa do mal atendimento desse italiano, não indico pra ninguém. SUPER DESCASO COM O CLIENTE (isso pq eu ainda tinha um pedido pra ser...

Fiz um pedido que era pra ter chegado as 22:10, esperei até às 23:20 e o pedido não chegava, então efetuei o cancelamento pelo Ifood. O restaurante me ligou dizendo que foi entregue, mas não provou que a entrega foi realizada e se limitou a ameaçar mandar alguém na portaria do meu prédio pra cobrar do porteiro (nunca vi tamanho absurdo na minha vida). Para evitar algum tipo de confusão na portaria do meu prédio, pedi que mandassem o entregador para eu pegar pelo pedido que não recebi, pra minha surpresa, o entregador que veio cobrar não era o mesmo que o restaurante supostamente enviou para entregar meu pedido.

Ainda assim, passei o cartão e paguei pelo pedido que não recebi. Falei pelo telefone com o responsável pelo restaurante, que se mostrou extremamente alheio a péssima experiência que tive como cliente. A única opção que o responsável me deu foi colocar o motoqueiro frente a frente com o porteiro para descobrir onde estava o erro. Propôs mais uma solução absurda que prova que o restaurante não tem respeito nenhum ao cliente, e pelo visto não tem também pelos...

Pizza horrorosa! NUNCA, na minhas vida, pensei que fosse comer algo tão ruim... Sabor, qualidade de ingredientes e quantidade. Sabe pizza de caixinha que vende nos mercados? São muito melhores! Preço absurdamente caro, chega fria e sem cheirinho de pizza. E isso é por conta da qualidade dos ingredientes, se não sabem fazer PIZZA, não venda absurdamente caro. Foram os 170 reais mais mal pagos da vida. Catupiry com gosto horrível, não é o original e pelo valor meus amigos, tinha que ser tudo do melhor. Em sp, essa pizzaria já teria falido. Vi muitas que eram melhores e faliram... Meu conselho a quem sustenta financeiramente esse lugar, façam um curso potente de pizzaiolo. Invistam em desenvolvimento, é inadmissível vcs cobrarem o valor de pizzaria de qualidade a pizza de vcs! ABSURDO. Acho que os consumidores são palhaços p vocês. É assim que me sinto, uma palhaça, trouxa que qualquer coisa serve p pegar...