SERRA PIZZA — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Nova Friburgo

Falta profissionalismo Fiz reserva Quando cheguei os pratos estavam na mesa e tinha ate moscas e poeiras Eu avisei que iria chegar mais um convidado meu E mesmo eu indo avisar quando chegou eles nao se prestaram a colocar uma cadeira e nem mesa para ele Eu tive que puxar uma cadeira para ele E ate o fim nao trouxeram um copo separado para o convidado fiquei com vergonha Eu poderia classificar como racismo Nao fosse as atendentes serem afrodescendente também Uma vergonha fiquei muito decepcionado Para fechar eu disse que era uma unica comanda e que eu iria pagar pelas 11 pessoas Dai se atrapalharam e me deram outra comanda para pagar me cobraram por 4 pessoas mesmo nao tendo muitos clientes So quando eu ja estava na estrada tarde da noite que me ligaram E pior disseram que eu tinha saido sem pagar Dai eu corrigi o cara e retornei no estabelecimento para pagar a comanda certa Sem fizer das pizzas parece compradas no mercado as primeiras eram igual sola de sapato So algumas que se sobressairam Em geral pessimo So o ambiente que é 10 mais o tratamento consegui estragar tudo uma pena tinha tudo para dar certo Falta profissionalismo e respeito...

Eu não fui, e desisti de ir , um grupo de amigos meus pessoas do meu convívio que são parte da minha família pelo simples fato de pedirem pra trocar o referigerante ,que estava sem gás com todo direito de reclamar pois enquanto clientes estavam pagando pelo serviço , foram absurdamente humilhados pela gerência da pizzaria, o lance foi tão bizarro que avacalharam a comida e inclusive foram ofendidos por uma pessoa que estava lá com gestos obicenos um show de horrores , ainda bem que não estava lamanetavel como a gerência permitiu que meus amigos fossem humilhados daquele jeito , chega ser bizarro ! Eu Alexandre Costa que escrevi a avaliação ! Eu e minha esposa estamos chocados com tanto...

Minha experiência nessa pizzaria foi horrível! Fomos muito mal atendidos, maltratados!! Tanto pela gerência do local, quanto pelo dono! Isso tudo, porque reclamamos das bebidas que estavam sem gás! Algo que deveria ser levado em consideração, até como uma melhora para o estabelecimento, foi levado como chacota pelo gerente e pelo dono, que zombaram e foram super arrogantes! Não voltarei nunca mais e não indico a ninguém também, pelo péssimo atendimento e falta de profissionalismo e educação que é o mínimo esperado em qualquer estabelecimento que se preze! Decepcionada! Dinheiro...