Cantina Cândido Valduga — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Novo Hamburgo - São Leopoldo

Sempre gostei muito da comida, o nhoque frito é sensacional, mas as carnes estão vindo muito mal passada, inclusive quem gosta está achando exagerado. Porém, o atendimento sempre deixou um pouco a desejar. Mas nesta sexta-feira, dia 27/9, o atendimento foi o pior já recebido. Fiz uma reserva para 20 pessoas para comemorar meu aniversário, e todos na mesa sairam com essa impressão. Parece que estão te fazendo um favor ao te servir, você fala com as atendentes, chama, e mal te olham, se olham é com cara feia. Como comentado aqui, parece mesmo um reflexo da gerencia. O cumulo foi uma amiga minha, sentada ao meu lado, estar comendo e lá pelas tantas achar um CACO DE VIDRO no prato! Ao falar com a garçonete em dois momentos (na hora que achou, e na hora de pagar), a mesma ficou super mal humorada, com uma cara péssima, e dizendo que "nao tem como ter vindo da nossa cozinha esse caco de vidro", ou seja, ela acha que trouxemos de casa e colocamos no prato? Além de terem retirado o buffet de salada e não alterarem o preço. O atendimento é lento, demora para vir as carnes, e demoram a vir anotar os pedidos das massas. Parece que demoram de proposito, assim você come menos e paga o...

Prezados. Comprei o groupon Cantina Candido Valduga que tem validade até dia 25/04/2013. Ontem liguei para agendar para amanhã e fui mal atendida pela dona do estabelecimento, dizendo que não tinha mais como reservar para clientes do groupon. A alternativa que me deu foi entrar em contato com o Groupon e pedir o dinheiro. Envio este contato para dizer que foi a segunda vez que comprei, e fiz propaganda para meus amigos deste estabelecimento que até então tinha achando bom. Quer saber, sejam, da próxima vez estratégicos na suas promoções. Senão tem como atender, não façam a promoção. Não deem o passo maior que as pernas de vocês. Isso é uma vergonha. Falta de respeito com os clientes. Agora minha missão é: contar para o máximo de pessoas que ai o atendimento é ruim. Quem tem que tratar bem os clientes, trata mal... porque foi assim que me senti. Acha que tá falando com qualquer um. Vai te enxergar sra dona do estabelecimento, sem os clientes teu estabelecimento não anda para frente ou ele dá dinheiro sozinho???? porque faz promoção???? que estratégia...

O lugar é bem acolhedor. O atendimento deixa a desejar. Reservei uma mesa com uma semana de antecedência. Cheguei na hora marcada da reserva, não havia mesa disponível, não tem um espaço para aguardar, ficamos esperando ao lado de um banheiro. Tive que chamar a atenção dos atendentes por 3 vezes, pois chegavam clientes e tomavam as mesas e eu educadamente aguardando me chamarem. Tive que me apossar de uma mesa assim que um casal desocupou o lugar. Na hora de servir uma demora incrível, tive que solicitar várias vezes para servirem um dia pratos que ofereciam. Cardápio com massas e carnes, mas pouco agradável. Os molhos sem sabor. A única coisa que estava muito boa era a pimenta frita. Mas sair para jantar num lugar legal esperando fazer uma boa refeição, pagar caro pra comer polenta, é decepcionante. Pode ter sido um dia ruim da cantina, mas tão cedo não apareço e nem...