O atendimento de longe não foi dos melhores! Primeira vez que eu iria comer algo daqui, mas não foi dessa vez. Hoje, dia 30/05 houve uma promoção, a "Terça da crise", onde na compra de um Xis Salada o comprador ganhava outro xis salada gratuitamente. Pois bem, lá pelas 10 horas da manhã liguei para o estabelecimento (pois na imagem da promoção compartilhada via mídias sociais estava descrito que pedidos não seriam recebidos via rede social) encomendando 3 xis salada (e ganharia mais 3) para retirar às 11:45am, o pedido foi aceito pelo atendente. Porém cerca de dez minutos depois, resolvi comprar mais um xis (para ganhar outro, pois o grupo que era de seis pessoas aumentou para oito). Tentei várias vezes ligar para eles, porém sem resultado. Tentei então usar o serviço mensageiro pelo qual o vendedor já havia feito contato comigo, me identifiquei dizendo que eu recém havia feito um pedido e que gostaria de adicionar mais um xis, mas a resposta que recebi foi que não estavam atendendo via app mensageiro, mesmo eu tendo me identificado e informado que eu recém tinha feito o pedido via telefone. Depois de várias tentativas frustradas de contato via telefone, finalmente consegui falar com o atendente que registrou o meu pedido de adição e confirmou o horário de entrega, 11:45am. Infelizmente às 12:25pm eu ainda estava esperando para receber os supostos xis que já estavam 40 minutos atrasados. Resultado, fui obrigado a cancelar o pedido, pois quando perguntado quanto tempo ainda levariam para ficar prontos os xis, a resposta foi: - Vai demorar. E eu e meus 7 amigos tivemos que encontrar outro lugar para almoçar, tendo em vista que dentro de minutos já precisaríamos voltar a trabalhar e a empresa não fica perto do estabelecimento. Realmente espero que eu seja uma exceção, pois já tinha ouvido falar muito...
Read moreNo centro de dois Irmãos, Atendimento muito bom , todos muito atenciosos e solícitos, sanando as dúvidas quanto ao pedido que deve ser feito pelo totem na mesa.
Talvez uma pessoa mais velha que não tenha tanta habilidade vai ficar mais complicado de fazer o pedido desta forma, mas eles estão ali pra auxiliar caso aconteça.
O XIS era bom pegamos de estrogonoff de carne veio bem recheado porém achamos salgado, pedimos fritas fora uma porção razoável até… para duas pessoas tranquila levando em conta que depois comemos 1X Não é que XIS tão molhado Mas achamos gostoso. Como eu disse pro nosso paladar passou um pouco no sal em tudo mas pode ser que pras outras pessoas seja o ponto. A maionese caseira é boa, um pouco salgada também. Ambiente limpo, fomos cedo não tinha muita gente, A música é ruim(sertanejao) mas acredito que o público que frequente seja mais...
Read moreXis salada q não tem gosto de xis salada com seu molho de maionese verde lotado de ervilhas e mais molho verde por cima, tirando o tamate enorme dento do xis, 3 rodelas de tomatão.. Por mais q o xis é salada não consegui sentir o gosto do hambúrguer, ja q foi rodelas de tomate pra todo lado, hambúrguer deve ter cido prensado com ferro de passar roupa de tão fino q era o hamburguer, pão sem prensar todo molengo. O pessoal tem q evoluir coisas novas e não um lanche q ja está consagrado a anos no mercado. Pra que encher o xis de maionese verde? Pra q colocar uma 3 rodelas enorme de tomate. Pra q encher o lanche de ervilha, tem q moderar nos ingredientes, q adianta lotar o xis de tomate e dai colocar um hambúrguer da espessura de uma...
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