Xis do Alemão — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Novo Hamburgo - São Leopoldo

Estou dando meu Feedback para que não venha acontecer novamente com outros clientes, pois achei muito chato. Nos sentimos como intrusos no local, chegamos e nem um olá ou boa noite recebemos, tudo em silêncio. Já era 22:30 mas aqui consta o horário até as 23:30, não tinha outros clientes somente nós, mas se queriam fechar poderiam nos avisar ou deixar a plaquinha fechado. Fizemos o pedido do lanche que este sim estava gostoso, e bem preparado. Parabéns a cozinha. Não ofereceram maionese, tivemos que pedir, e nem garfos que poderia ser opcional, mas não custa oferecer. Foi atendimento básico do básico por obrigação. Fica essa crítica construtiva para que possa ser revisto isso, enquanto a gente comia já estavam varrendo o chão perto de nós, como se fosse pra perceber que iriam fechar. Assim que chegamos no caixa já começaram a fechar as janelas, podia esperar o cliente ir embora, realmente me senti um incômodo ao estabelecimento. Era 23 horas quando fomos embora, ainda teria meia hora para fechar mas deu pra ver que estavam com pressa de ir embora. Sei que as vezes acontece de não ter muito movimento e os funcionários estarem cansados e querendo ir embora mas importante não transparecer dessa forma porque o atendimento é algo marcante e influencia, não pretendo retornar...

O local é bom, está no centro da cidade de dois irmãos, possui tele entrega, não tem estacionamento e aceitas toda cartões, dinheiro e Pix. O lanche é bom, assim, como a comida que é simples, porém a casa se atrapalha nos pedidos, esquece coisas como garfo, faça, bebida, também não lê as notas de pedido por exemplo nas duas vezes que fui pedi o ovo do alaminuta duro e veio mole, também carne estava dura tanto a normal quanto a minaleza e em minha última ida, pedi hambúrguer e esse está o básico mesmo nada de...

Vim de NH com minha família, passeamos e tudo e no final passamos na lancheria, a pior ideia que tivemos! Pedimos uma carne na tábua, a carne veio requentada, seca e fria. Acabou com nosso passeio, nós fomos os últimos a entra no local, e deram bem a impressão que queriam que fossemos embora logo! Não índico a ninguém, péssimo mesmo! E o dono ainda me disse que a carne foi feita na panela no dia, tá falando sério? Carne na tábua é na chapa! Horrível, acabaram, estragaram nosso passeio pra...