Domino's Pizza - Palmas Centro — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Palmas

Passado a semana, na sexta-feira dia 11, 1 semana depois do ocorrido, entraram em contato comigo, se retratando e me oferencendo cortesia, não foi nem o fato da cortesia mas sim o fato de terem entrado em contato enxergando o erro, entendi a situação pois já trabalhei com restaurante, mas sempre dávamos o retorno ao cliente e isso sim é importante. Enviaram o mesmo pedido que eu havia feito e enviaram além ainda a coca cola de 2 litros . Obrigada pelo retorno de vocês e podem ter certeza que não deixarei de ser cliente . Então diante disso veio mudar minhas estrelas. Se não tem condições de atender a demanda não pega, simples assim, mas a ganância e tanta. Fiz um pedido as 20:21h pelo site, primeiro falava 80min, depois mudou 162 min e já são 22:32h e não consigo contato com a loja e eles nem entram em contato com o cliente. Péssimo atendimento, ainda bem que não paguei antecipado, mas fiquei com fome pq a maioria dos lugares já...

Simplesmente horrível, o delivery da dominos é o pior de Palmas. Sempre a experiência é horrível. Apenas em palmas essa franquia é ruim desse jeito, nunca tive experiências parecidas em Brasília ou Goiânia. TODAS as vezes que o pedido é feito no app da empresa e fala que saiu para entrega demora aproximadamente 30 min para chegar ao meu endereço que é ao lado da loja, quando chega eu pergunto ao entregador, “Faz quanto tempo que você pegou a Pizza?” E ele me responde a uns 5 minutos. Mas ok, nesse caso eu estou em casa esperando. Hoje aconteceu uma situação constrangedora e inusitada. O aplicativo do iFood falou que meu pedido estava pronto para retirada, fui até a dominos fazer a retirada e a moça me falou que meu pedido não estava pronto e que tinha 8 Pizzas ainda na frente da minha, isso é inaceitável, que descaso com o cliente. Experiências HORRÍVEIS com essa empresa em Palmas TO, se pudesse dar 0 estrelas, essa seria a nota...

Na Dominos Realiza-se o pedido no caixa, já efetua o pagamento, e Já pega os pratos referente a quantidade de pessoas. Obs: Eles não atendem na mesa. Ao levantar da mesa, tem que retirar o lixo da mesa e deixar os pratos que foi usado em uma bancada ao lado do caixa. São poucas mesas, mas a rotatividade de pessoas é bem rápida. A pizzaria Dominos conta com dois ambientes, interno climatizado e o externo, ambos, bem agradável. Na calçada do estacionamento dispõem brinquedos kids para criançada. (Cama elástica infantil). Aos domingos sempre tem promo maravilhosa meu pedido: 01 combo Grande 08 Fatias custou: $104,80 para $64,90. Pizza...