Boa tarde! Gostaria de fazer uma reclamação ou uma crítica construtiva, como vocês queiram receber! Hoje fomos almoçar aí onde nunca tínhamos ido, fomos atendidos bem! Mas ao pagar fomos questionados por que não queríamos pagar a taxa de 10%, algo que é pessoal do cliente optar por pagar ou não, achei caro e não quis, só por isso algo que eu não devia explicar POR LEI! Uma taxa que, repito novamente, POR LEI, não é obrigatória e que não se deve questionar ou insistir para ser paga! Ficamos imensamente constrangidos e coagidos com a situação, onde nos sentimos obrigados a ter que pagar; onde um atendimento que começou bom terminou péssimo porque a menina do caixa não teve o mínimo de ética para resolver e chamou o garçom para nos questionar e o mesmo que no início estava nos tratando bem (algo que devia ser o mínimo e por educação mesmo e não pela taxa) nos questionou o motivo, refez a conta em nossa frente e saiu dizendo que não éramos obrigados, mas que tinha nos atendido bem! Horrível essa atitude, nunca passei por isso, nunca vi isso, podem ser processados por isso! Um lugar onde nunca mais irei e não indicarei a ninguém! Melhoras a vocês!