Estive no Mundo Animal Passo Fundo recentemente e simplesmente não poderia deixar de registrar minha experiência. Desde o momento em que chegamos, fomos recebidos com um sorriso no rosto e um atendimento impecável. A equipe é extremamente atenciosa, educada e prestativa. A comida é, sem exageros, maravilhosa! Os pratos são muito bem servidos, preparados com capricho e apresentados de forma que já encantam antes mesmo da primeira garfada, há opções para todos os gostos, sempre com aquele sabor caseiro especial que dá vontade de voltar no dia seguinte. Outro destaque que tornou a noite ainda mais inesquecível foi o show espetacular do Leonel, ele interage com o público de forma carismática e cria uma energia contagiante. Foi um momento de muita diversão e descontração, que transformou a refeição em uma verdadeira experiência de entretenimento. O ambiente do Mundo Animal Passo Fundo é temático, aconchegante e muito bem cuidado, perfeito tanto para famílias quanto para encontros entre amigos. Parabéns a toda a equipe pelo excelente trabalho! Com certeza voltarei e recomendo de olhos fechados para quem quer viver momentos agradáveis, comer bem e...
Read moreFomos com meu filho e amigos, esperamos por mais de 2 horas pelo pedido que foi feito logo na nossa chegada, chamávamos o garçom ele fazia só um sinal para aguardarmos, ele não vinha nos atender, então chamamos outro que foi verificar a demora e não voltou mais também, até que em outro momento um disse que não foi feito o pedido na cozinha, ele avisaria que o primeiro próximo que ficasse pronto seria o nosso pelo descuido, porém demorou muito de novo e saiu vários pratos e nada. Meu filho de 2 anos me pedindo papa, e eu sem ter o que dar porque não conseguimos comer, quando resolvemos ir embora a moça do caixa foi grossa, e arrogante nos debochando que impossível não termos jantado, chamou dois garçom para comprovar que não nos serviram. Passei por constrangimento com minha família, saímos com fome e fomos ao lado comer cachorro quente o qual estava muito bom e servido rapidamente! Nunca mais voltarei nesse estabelecimento, uma pena pois meu filho adorou o ambiente e o espaço kids, mas não admito ser atendida dessa forma por tantas pessoas...
Read moreEstacionamento é nos fundos e não tem acesso pra entrar a não ser pelo portão da frente. A moça da área lida com uma cara de nojo, o local é muito fedido, me pareceu ser de modo misturado com o suor das crianças, as redes de proteção com furos/rasgadas, carpete sujo. Atendimento é ruim, funcionários sem nenhuma simpatia, pareciam que estavam ali contra vontade. A comida nem se fala, HORRÍVEL, pegamos uma tábua com carne e peixe, não tinha nada de sal/tempero, a mandioquinha dura, parece que foi frita sem cozinhar antes, tudo sem sal/tempero. A cadeirinha que solicitamos fica bem no tablet na ponta da mesa, pedimos para remover e a atendente foi bem entupida, falou que era fixo e era pra colocar a criança em outro tipo de cadeirinha do lado da mesa. O “show” só teve um coitado vestido de leão andando pelos corredores enquanto tocava música muito alta no ambiente com as luzes desligadas. Não voltaremos, infelizmente é péssimo pra reputação...
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