Vaccaro — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Passo Fundo

Boa comida e chopp em uma ótima promoção, mas no sábado a noite levou aproximadamente 2 horas para o nosso pedido chegar. Nem seria um grande problema assim se não fosse os garçons que pareciam irritados. Ao perguntarmos sobre os pediodos recebemos respostas como "hj ta demorando, hj vai demorar", sem explicaçãose algum problema fora do comum aconteceu, já que foi a primeira e com certeza a última vez que fui a esse lugar, esperava alguma justificativa. As 23h perguntamos se teria como trazer maionese e o garçom orientou a pedir no aplicativo, comentamos que a cozinha tava fechada e ele respondeu "então não da pra pedir, né?". Sendo que a nossa comida chegou após as 23, (pedimos as 21:20 aproximadamente). Os garçons tbm não sabiam a hora que o bar fechava, 23h ou 00h. A recepção foi ótima e gentiu o tempo todo. Alguns dos garçons passaram a sensação de estar fazendo um favor em atender a gente, o que pareceu ser um problema da gerência em não saber gerenciar a equipe. Enfim, isso estraga a sensação boa de...

Sinceramente, o atendimento da Lanchonete Vaccaro foi uma das piores experiências que já tive em um estabelecimento. É impressionante o descaso com o cliente — parece que estão fazendo um favor em vez de prestar um serviço. Os atendentes estavam mais preocupados em conversar entre si do que atender quem estava esperando, e quando finalmente resolveram me dar atenção, o atendimento foi sem um mínimo de cordialidade.

Uma lanchonete que se propõe a atender o público precisa entender que respeito e atenção são o mínimo. Do jeito que está, não recomendo a ninguém e certamente...

Infelizmente tive uma experiência negativa com o atendimento. Fomos mal atendidos, os funcionários demonstraram pouca atenção e simpatia, o que deixou o momento bastante desconfortável. É uma pena, porque o ambiente e o cardápio têm potencial, mas o atendimento precisa melhorar muito, parecia que estavam fazendo um favor em nos atender, o lance pode ser até bom, mas sem dúvidas não volto mais. Já tive outras experiências negativas com o atendimento, com uma das funcionárias, o que eu não entendo é que o pessoal quer trabalhar com o público e não tem o mínimo o e...