Visitei ontem, eu e minha esposa, sentamos na mesa e o garçom de pronto já veio atender, e parece que já queria que decidissimos na mesma hora o que comer e o que beber, na hora que sentamos, rs nem conhecia o cardápio ainda do lugar. Pedimos dois sucos na mesma hora, um chegou e depois de uns 5 minutos que veio o outro, pedimos uma porção de Filé de Tilapia, a porção em si estava muito boa, mas depois da porção não fomos mais atendidos, isso que no local tinha uma proporção de uns 3 garçons por mesa, e sempre andando de duplas, não entendi o porquê disso, rs daí decidi pedir a conta, demorei pra conseguir chamar o garçom, e assim que pedi a conta demorou uns 10minutim pra fechar a conta, mas aí aconteceu o mais engraçado rs, na hora que eu paguei o garçom pegou o dinheiro e em vez de ir pro caixa direto pra pegar o troco ele parou numa roda com 5 garçons e ficou uns 5 minutos batendo papo na nossa frente antes de ir quitar nossa conta, chegou até ser engraçado. Eu não sei se o pessoal já tá acostumado com esse tipo de atendimento mas como não sou de Passos e estava de passagem precisava de um atendimento um pouco mais rápido, por isso me decepcionei um pouco, e na saída estava chovendo, não adiantou nada o Guarda chuvas na porta e a Moça e mais um garçom que estava la conversando com o guarda, creio que pra acompanhar o pessoal até o carro, sendo que a gente foi molhando até o nosso carro. E pagamos...
Read moreEstive a trabalho em Passos e ao pedir sugestão de um restaurante no hotel me informaram alguns dentre este. Sinceramente, uma péssima experiência de atendimento. Escolhi uma picanha individual, que trás como descrição picanha grelhada, arroz ao alho, feijão tropeiro, fritas, salada, farofa, e vinagrete. Pois bem, 04 pedacinhos de bife de picanha, um deles muito passado. A salada informada não passou de 03 folhas de alface por debaixo da porção de arroz, quando no mínimo esperava por travessa de salada. Vinagrete não veio, o tropeiro totalmente seco, como se estivesse pronto desde o almoço. Sem contar o atendimento ruim. Pedi um refrigerante ao garçom, tão logo o prato estivesse pronto, veio o prato e nada de refrigerante. Fiquei quieto, esperando que alguém me perguntasse se havia pedido bebida para acompanhar mas nada, ficavam conversando em grupinhos, sem se preocupar com o cliente. Por não se tratar, de um restaurante de perfil popular, até pelos preços praticados, deixa muito a desejar....
Read morePéssimo atendimento, compartilharei o ocorrido. Levei meu pai de 83 anos para espairecer e tomar um chopp, pois minha mãe encontra-se na UTI, ao chegarmos as 18:30h, encontramos os toldos frontais do restaurante fechados e apenas um aberto, onde encontravasse uma mesa com dois casais, pedi para que abrissem o toldo da mesa onde sentamos para meu pai e o garçom Robinho disse que nao podia pois o proprietário nao autorizava, ouvindo isso o homem da messa ao lado indgnado com o tratamento, prontamente se dispôs a ligar para o Valtinho, proprietário do restaurante, que, mediante ao telefonema infatico do Breno altorizou a abertura do toldo, isso tudo na frente de meu pai que sentiu-se extremamente constrangido vpm o desenrolar das coisas. Agradeço ao Breno, homem da mesa ao lado, desconhecido, por ser solicito e carinhoso com meu pai e desabono totalmente os garçons, o treinamento dos mesmos e o estabelecimento que nao sabe tratar um idoso com carinho nas suas...
Read more